0344870101はエポスカードの番号?公式FAQにある03-3383-0101との違い

0344870101(03-4487-0101)は、株式会社エポスカードからの支払い督促・自動音声による連絡に使われているとされる番号です。ショッピングやリボ払いの支払期日を過ぎている場合や、口座からの引き落としができなかった場合に着信することが多いとみられます。

ただし2026年9月時点、エポスカードの公式FAQで確認できる番号は「03-3383-0101(エポスカスタマーセンター)」であり、0344870101という番号そのものを公式ページで確認することはできませんでした。この記事では、折り返すべきか、出られなかったときの対応、無視した場合のリスク、詐欺との見分け方までまとめて解説します。

0344870101はどこからの電話?

エポスカードからの連絡(用途は公式未確認)

0344870101は、丸井グループのクレジットカード「エポスカード」を発行する株式会社エポスカードの督促・支払い確認の連絡に使われている番号として知られています。市外局番03から始まる東京の固定電話番号で、コールセンターが発信に利用する形式の番号です。

ただしエポスカードの公式FAQを確認したところ、セキュリティ通知(取引保留の確認)のSMSに関する案内では「エポスカスタマーセンターの電話番号(03-3383-0101)または(22806もしくは20806)から送信しています」と記載されており、0344870101という番号自体は公式ページに見当たりません。企業の連絡先番号は複数あり、また変更されることもあるため、不安な場合はカード裏面や会員サイト「Epos Net」に記載された番号から自分で折り返すのが最も確実です。

電話がかかってくる主なケース

• ショッピング・リボ払いの支払期日を過ぎている(最も多いと考えられるケース)
• 口座残高不足で引き落としができなかった(引き落とし日は原則4日または27日)
• 不正利用の疑いがある取引の確認
• 登録情報(住所・勤務先・電話番号)の確認

特に引き落とし日である4日・27日の直後に着信がある場合は、支払いの確認である可能性が高いといえます。

同じ会社の他の番号

番号	用途	確認状況
03-3383-0101	エポスカスタマーセンター(セキュリティ通知の送信元)	公式
03-4487-0101(本記事)	支払い督促・自動音声案内とみられる	未確認

他のカード会社の督促番号としては、PayPayカード(0570-005-046)やJCBカード(0120-362-633)の例もあります。

0344870101に折り返すべき?

心当たりがあるなら早めの連絡が得策

支払いの遅れに心当たりがある場合は、放置せず早めに連絡するのが基本です。早い段階であるほど、支払日の相談に応じてもらえる余地が大きくなります。

不安なら公式番号からかけ直す

0344870101は公式FAQで用途を確認できていないため、実在や用途に不安がある場合は、カード裏面に記載の番号や会員サイト「Epos Net」など、確認済みの窓口に自分でかけ直すほうが安全です。会員サイトから支払い状況を確認することもできます。

0344870101から電話に出られなかったとき・SMSが届いたとき

出られなかった場合は、その日のうちに会員サイトや公式窓口へ確認の連絡を入れるのが理想です。折り返せないまま数週間放置するのが最も危険な状態です。

SMSが届いた場合、本文中のリンクを不用意に開かないことが重要です。エポスカードの公式FAQによれば、セキュリティ関連のSMSは「03-3383-0101」または短縮番号「22806」「20806」から送信されるとされています。0344870101名義のSMSやリンクが届いた場合も、リンクは開かず会員サイトに自分でログインして確認するのが安全です。

0344870101を無視するとどうなる?

支払いが遅れている状態で連絡を無視し続けると、次の順で状況が悪化していくと考えられます。どの段階でも、早く動くほど被害は小さく済みます。

1. 督促の頻度が増える
   電話に加え、ハガキや書面での通知が届くようになります。
2. 遅延損害金が加算される
   延滞期間に応じて、通常の利率より高い遅延損害金が発生します。
3. 期限の利益の喪失=一括請求
   一定期間の延滞で分割払いの権利を失い、残額を一括で請求されます。
4. 信用情報に事故情報(異動)が登録される
   目安として61日以上、または3か月以上の延滞でCICに異動情報が登録され、契約期間中および契約終了後5年以内は記録が残り、クレジットカードやローンの審査に通りにくくなります。
5. 裁判・差押え
   支払督促や訴訟に進み、確定すると給与や預金の差押えが行われることがあります。

返済が難しいときの対処法

今は支払えないという状況を黙っているのが一番不利です。いつ、いくら払えるかを伝えれば、支払期日の調整に応じてもらえる場合があります。連絡を取り続けている限り、いきなり法的手続きに進む可能性は下がります。

複数社からの支払いで自転車操業になっている場合や、返済のめどが立たない場合は、債務整理が現実的な解決策です。弁護士・司法書士に依頼して受任通知が出れば、その時点で督促・取り立ては止まります。任意整理・個人再生(原則3年、最長5年)・自己破産のいずれが適するかは専門家への相談で判断できます。カードローンを任意整理中の場合の考え方は任意整理中のカードローンでも解説しています。

0344870101は詐欺?本物か見分ける方法

実在の企業名や番号をかたる詐欺電話・詐欺SMSも存在します。次のような要求があった場合は、その場で応じないでください。

• 暗証番号・口座情報・クレジットカード番号をその場で聞き出そうとする
• 指定された個人名義の口座への振込を求める
• SMS内のリンクからカード情報の再入力を求める
• 「審査なし」「ブラックでも必ず借りられる」などと持ちかけてくる

特に「審査なし」「ブラックでも借りられる」とうたう業者はヤミ金の可能性があり、個人間融資や給与ファクタリングも同様に注意が必要です。少しでも不審に感じたら、一度電話を切り、カード裏面や公式サイトに記載された番号から自分でかけ直してください。

まとめ

1. 0344870101はエポスカードからの支払い督促・自動音声案内とされる番号(公式未確認)。
2. 公式FAQで確認できるのは別の番号(03-3383-0101)。不安ならカード裏面の番号から自分でかけ直す。
3. 心当たりがあるなら放置せず早めに連絡・確認するのが得策。
4. 無視すると遅延損害金→一括請求→事故情報→裁判・差押えと悪化する。
5. SMSが届いた場合はリンクを直接開かず、会員サイトで確認する。
6. 返済が難しいなら早めに債務整理を検討する。受任通知で督促は止まる。

よくある質問

0344870101は何の電話ですか?

エポスカードからの支払い督促・自動音声案内に使われているとされる番号です。ただし公式FAQで確認できるのは別の番号(03-3383-0101)であり、0344870101自体の用途は公式に確認できていません。

0344870101に折り返しても大丈夫ですか?

支払いの遅れに心当たりがある場合は、放置せず連絡すること自体は有効です。ただし番号自体の確認が難しいため、不安な場合はカード裏面や会員サイト「Epos Net」に記載の番号にかけ直す方法をおすすめします。

0344870101を着信拒否してもいいですか?

着信拒否そのものは可能ですが、根本的な解決にはなりません。連絡が取れない状態が続くと、書面での督促や法的手続きに進む判断が早まる可能性があります。

0344870101からSMSが届いた場合はどうすればいいですか?

本文中のリンクを直接開かず、会員サイト「Epos Net」に自分でログインして支払い状況を確認してください。公式FAQによれば、セキュリティ関連のSMSは03-3383-0101や短縮番号22806・20806から送信されるとされており、それ以外の番号名義のSMSには特に注意が必要です。

0344870101を無視し続けるとどうなりますか?

遅延損害金の加算や一括請求、信用情報への事故情報の登録、最終的には訴訟や差押えに至る可能性があります。早い段階での連絡・相談が被害を小さくします。

出典

• エポスカード公式FAQ セキュリティ通知SMSについて(03-3383-0101)
• エポスカード公式FAQ お問い合わせ先を教えて。

更新履歴

2026年9月21日:記事を公開しました。