0120109297はアイフルの番号｜本人確認・増額案内は無視できる?

0120109297(0120-109-297)は、アイフル株式会社が公式サイトで公開している「アイフルからお客様へかける電話番号」の一覧に掲載されている正規の番号です。申込みの際の本人確認や、増額に関する案内で使われているといわれることがありますが、公式サイトにこの番号だけの個別の用途説明は見当たりません。

この記事では、0120109297が公式にどう扱われている番号なのか、折り返すべきか、無視した場合にどうなるのかまで、公式情報にもとづいて整理します。

0120109297はどこからの電話?

アイフル株式会社からの連絡(番号は公式確認、用途は一部未確認)

0120109297は、アイフル株式会社の公式サイト「なりすまし詐欺」ページに掲載されている「アイフルからお客様へかける電話番号」の一覧に含まれる番号です。このページは、アイフルを装った詐欺業者に注意を促すために、公式に使用している発信番号を開示するもので、0120109297はその一覧の中に確かに記載されています。

ただし、このページは番号を用途別に説明したものではなく、「申込時の本人確認」や「増額の案内」に使われるという具体的な記載は公式サイトに見当たりません。同様の一覧に含まれる別の番号については、アイフルのFAQサイト(faq.aiful.co.jp)で個別に用途が確認できるものもありますが、0120109297についてはそうした個別ページも確認できませんでした。

電話がかかってくる主なケース

公式サイトには個別の用途説明がないため、以下はあくまで一般的にいわれている想定で、公式には確認できていません。

• カードローンやキャッシングの申込み時における本人確認(電話での在籍確認や意思確認など)とされるケース
• 利用限度額の増額に関する審査結果や案内とされるケース
• 契約内容や登録情報の確認とされるケース

申込みや増額の手続き中である場合は、審査に関わる重要な連絡である可能性があるため、折り返しを後回しにしないほうが手続きがスムーズに進みます。

同じ会社の他の番号

番号	用途	確認状況
0120-109-297(本記事)	公式一覧に記載(個別用途は未確認、本人確認・増額案内とされる)	番号は公式・用途未確認
03-6626-1800	督促(返済確認)(関連記事)	公式
0120-579-462	おまとめローンの契約確認(関連記事)	公式
0120-659-792	収入証明書の提出案内(関連記事)	公式

アイフルは番号ごとに用途をFAQで公開しているケースが多く、0366261800(督促)や0120659792(収入証明案内)のように個別の記事もあります。0120109297はそれらと異なり、一覧には載っているものの詳しい説明が見当たらない点が特徴です。

0120109297に折り返すべき?

0120109297はアイフルの公式一覧に掲載されている番号のため、折り返すこと自体に問題はありません。特に申込みや増額の審査が進行中の方は、確認のための連絡である可能性を考えて早めに折り返すことをおすすめします。

• 審査や手続きに心当たりがある場合は、その日のうちに折り返すのが手続きをスムーズに進めるコツです。
• 心当たりがない場合や不安な場合は、アイフル公式サイトの会員ページ(アイフル・アプリ)や、公式の相談窓口から状況を確認してください。
• 着信番号に直接かけ直すことに抵抗がある場合は、公式サイトに掲載された代表的な連絡先を使っても、担当窓口を案内してもらえます。

0120109297から電話に出られなかったとき・SMSが届いたとき

電話に出られなかった場合、審査や本人確認に関わる連絡だと手続きが止まってしまう可能性があるため、できるだけ早く自分から折り返すのが安全です。SMSが届いた場合も、本文のリンクをそのまま開くのではなく、公式アプリやアイフル公式サイトのブックマークからログインして状況を確認することをおすすめします。

アイフルの公式サイトでは、SMS・メールに記載している電話番号も別途一覧化されているため、届いたSMSの送信元番号が公式一覧に含まれているか確認するのも一つの方法です。

0120109297を無視するとどうなる?

0120109297は督促を目的とした番号として公式に説明されているわけではないため、一度の着信を見逃したからといって、ただちに深刻な事態になるとは限りません。ただし、状況によって影響は異なります。

無視しても問題ないケース

• アイフルに申込みをしておらず、契約もしていない場合(心当たりがなければ様子を見ても大きな問題にはなりにくい)
• 既に手続きが完了しており、支払いにも遅れがない場合

問題になるケース

• 申込み・増額審査が進行中の場合、確認が取れないと手続きが保留・中断される可能性がある

返済が難しいときの対処法

この番号の用途が返済に関する内容だった場合は、「払えない」ことを黙っているのが一番不利です。まずはアイフルにいつ、いくら払えるかを相談してください。

複数社からの返済が重なり見通しが立たない場合は、債務整理を検討してください。弁護士・司法書士に依頼して受任通知が出れば、その時点で督促・取り立ては止まります。

• 任意整理:将来利息をカットし、無理のない分割に組み直す
• 個人再生:借金を大幅に減額(原則3年、最長5年の分割)
• 自己破産:返済不能を認めてもらい返済義務を免除

0120109297は詐欺?本物か見分ける方法

アイフルの社名やロゴを無断で使用し、融資の勧誘や返済請求を装うメール・SMSが確認されています。次のような要求があった場合は、その場で応じないでください。

• 暗証番号やカード情報、ワンタイムパスワードをその場で聞き出そうとする
• 個人名義の口座への振込を求める
• 公式サイトに記載のない連絡先を案内する

また、「審査なし」「ブラックでも即日融資」などをうたう業者はヤミ金融である可能性が高く、個人間融資や給与ファクタリングの利用も避けてください。少しでも不審に感じたら、公式サイトの「アイフルからお客様へかける電話番号」一覧と照らし合わせて確認するのが安全です。

まとめ

1. 0120109297はアイフル公式サイトの発信番号一覧に記載された正規の番号。
2. ただし申込時の本人確認や増額案内といった具体的な用途は公式に個別説明されていない。
3. 申込み・増額審査中の場合は、確認のための連絡である可能性がある。
4. 正規の番号なので折り返して問題ないが、不安なら公式アプリや会員ページから確認する。
5. 審査中に無視すると手続きが保留・中断される可能性がある。
6. 返済に関する内容であれば、無視すると延滞のリスクが高まる。
7. 「審査なし」を装う個人間融資・給与ファクタリングには応じない。

よくある質問

0120109297は何の電話?

アイフル公式サイトの発信番号一覧に記載されている正規の番号です。申込時の本人確認や増額案内に使われるといわれていますが、公式サイトに個別の用途説明はありません。

0120109297に折り返しても大丈夫?

はい、公式一覧に記載されている番号なので折り返して問題ありません。申込みや増額審査中の方は、早めに折り返すと手続きがスムーズに進みます。

0120109297を着信拒否してもいい?

着信拒否は可能ですが、申込みや増額審査が進行中の場合、確認が取れないと手続きが保留になることがあります。心当たりがあるなら、自分から公式窓口に連絡するほうが安全です。

アイフルの本物の番号かどうか確認する方法は?

アイフル公式サイトの「なりすまし詐欺」ページに、同社が使用する発信番号の一覧が掲載されています。届いた電話番号がその一覧に含まれているかを確認するのが一つの方法です。

支払いが難しいときはどうすればいい?

まずはアイフルに、いつ、いくら払えるかを相談してください。それも難しい場合は、弁護士・司法書士に債務整理を相談しましょう。受任通知が出れば督促や取り立ては止まります。

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出典

• アイフル公式サイト「なりすまし詐欺」(発信電話番号一覧)

更新履歴

2026年9月21日:記事を公開しました。