0570-055-877はジャックスのSMS送信元?公式と金融庁で確認

Q: 0570-055-877は金融庁の登録情報に載っていませんが、偽物ですか?

偽物とは言えません。金融庁の登録貸金業者情報(北海道財務局長(15)第00007号 株式会社ジャックス)の広告用電話番号106件に、この番号は載っていません。ただし、ジャックスが公式FAQの一覧に載せている「お支払いに関するご案内」の5つの番号は、どれも金融庁の欄にありません。欄に無いことは、公式の一覧に載る番号を否定する材料になりません。

0570-055-877(0570055877)は、ジャックス公式FAQのSMS送信元の一覧に、区分「お支払いに関するご案内」として載っている番号です(2026年10月7日確認)。公式の表記は「0570-055877」で、載っているのはSMSの送信元としてです。

この記事では、ジャックスの公式ページと金融庁の登録貸金業者情報を取り直し、番号の持ち主として確かめられたことと、確かめられなかったことを分けて書きます。口コミサイトや番号検索サイトは、根拠に使っていません。

先に結論

公式FAQの一覧に0570-055877が載っています。区分名は「お支払いに関するご案内」で、督促とは書かれていません。
同じ区分には、050-3666-8778・03-6757-3095・06-7166-9270・042-812-2142と、送信元名称「JACCS」も載っています。
金融庁の広告用電話番号の欄には載っていません。ただし、公式が同じ区分に挙げる5つの番号はどれも欄に無く、偽物の根拠にはなりません。
電話の発信に使うかどうかは、公式に書かれていません。かかってきた用件は、番号だけでは決められません。

ほかの番号からも着信があった方へ

当サイトで解説している204件の番号から探します。見つからなかった番号(携帯電話の番号を除く)は、記事作成の参考として記録します。

ジャックスのほかの番号

03-6629-6400 ジャックス関連とされる番号

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0570-055-877は公式のどこに載っている?

2026年10月7日に、ジャックスの公式サイトと、金融庁の登録貸金業者情報を取り直しました。

確認先	載り方
ジャックス公式FAQ「ジャックスからSMS(ショートメッセージサービス)が届くことはありますか。」	送信元の一覧に「【送信元:0570-055877/050-3666-8778/03-6757-3095/06-7166-9270/042-812-2142/JACCS】お支払いに関するご案内」として掲載(2026年9月15日更新)
ジャックス公式「お引き落としができなかったお客様へのSMSでのご案内について」	送信元は名称「JACCS」と書かれ、電話番号は載っていない
金融庁登録貸金業者情報検索サービス	電話番号検索は該当なし。株式会社ジャックス(北海道財務局長(15)第00007号)の広告用電話番号106件にも載っていない(データ更新日2026年6月11日現在)

公式FAQの一覧に載っているので、0570-055-877はジャックスのSMS送信元の番号として確かめられます。確かめられるのは番号の持ち主と、公式が付けた区分名までです。その1通が何の用件か、本物かは、一覧からは分かりません。

引き落とし不能のSMSを案内する公式ページ(上の2行目)は、送信元を「JACCS」とだけ書いており、0570-055877を挙げていません。このため、「引き落としができなかったときのSMSは0570-055877から届く」とは書けません。

ジャックスのSMS送信元の一覧|12区分・18番号と金融庁の掲載

公式FAQは、SMSの内容を区分ごとに書いています。区分に載る18の電話番号が、金融庁の広告用電話番号にあるかどうかも合わせて確かめました。

公式の区分	送信元の番号	金融庁の欄
お届け・利用・口座登録・ワンタイムパスワード・在留カード提出依頼など	0570-002277	載る
ショッピングクレジット(ローン)の各種手続き・早期一括返済金額	0570-550011	載る
所有権解除受付方法・権限書類不備	0570-003083	載らない
各種サービス・キャンペーンのご案内	0120-985-030	載る
お支払いに関するご案内(本記事の番号を含む)	0570-055877・050-3666-8778・03-6757-3095・06-7166-9270・042-812-2142(+送信元名称「JACCS」)	5番号とも載らない
不正利用の懸念がある場合の利用確認	042-812-1541・042-812-1543	2番号とも載らない
電話番号のご案内・折り返しのご連絡依頼	0800-777-0874	載る
カード増枠審査結果・収入証明書不備・折り返しのご連絡依頼	0570-010317	載る
お申し込み内容確認のご案内	042-812-1660・06-4863-3180	2番号とも載る
過剰金についてのお知らせ	0800-7770604	載らない
お支払方法に関するご案内	03-6758-0735	載らない
住宅ローンの届け出・住所確認・折り返し・Webサービス	03-6758-4200	載る

18番号のうち、金融庁の欄に載るのは8番号、載らないのは10番号です。公式の一覧に載りながら金融庁の欄に無い番号は、特別なものではありません。ソフトバンク回線では、送信元として「0032069000」「+32(0)69000」「251000」のいずれかが表示される、とも公式は書いています。番号が一覧と違って見えても、それだけで不審とは決められません。

「お支払いに関するご案内」は督促のこと?

公式FAQが0570-055-877に付けた区分名は「お支払いに関するご案内」です。「督促」「延滞」という言葉は一覧に出てきません。この区分が、延滞の連絡だけを指すのか、支払い方法や金額などの案内も含むのかは、一覧には書かれていません。

別の区分に「お支払方法に関するご案内」(03-6758-0735)もあり、公式は2つを分けています。このため、0570-055-877から連絡が来た = 支払いが遅れているとは言えません。心当たりがあるかどうかにかかわらず、SMSの本文や通知の内容で判断します。

金融庁の広告用電話番号に無いのは、偽物の証拠?

金融庁の登録貸金業者情報には、「広告用電話番号」の欄があります。ジャックスの欄は106件あり、0570-055-877は含まれていません。

けれども、公式FAQが「お支払いに関するご案内」に挙げた5つの番号(0570-055877・050-3666-8778・03-6757-3095・06-7166-9270・042-812-2142)は、どれも欄にありません。同じ会社の公式の一覧に載る番号が、金融庁の欄に揃って無いということです。したがって、欄に無いことは、偽物と見なす根拠にならず、本物と見なす根拠にもなりません。金融庁の欄から分かるのは、そこに載る番号が登録情報に記されている、という点だけです。

0570-055-877から着信・SMSがあったときの確かめ方

番号だけで用件を決めない。公式の区分名は「お支払いに関するご案内」です。心当たりがなければ、そのことも含めて確かめます。
SMSなら本文を読む。公式は、カード番号・有効期限・暗証番号などの入力をお願いすることはない、SMSは送信専用で返信はできない、と書いています。
連絡する先を選ぶ。公式FAQは「SMSに表示されている電話番号または本文記載の電話番号まで」連絡するよう案内しています。そのとき、登録情報の確認のために本人の情報を聞かれる、とも書いています。SMSのリンクは開かず、公式サイトのお客様サポートに載る窓口から確かめる方法もあります。
メールやSMSの偽物に注意する。公式は、ジャックスを名乗る偽のメール・SMS(フィッシング)が出回っているとして、メールは開封せずに削除し、個人情報を入力しないよう呼びかけています(ジャックス公式FAQ「ジャックスを名乗る不審なメールが届いた場合、どうすればよいですか。」)。

引き落としができなかったとき、公式が書いていること

ジャックスの公式サイトにある、引き落としができなかった場合の案内を2026年10月7日に確認しました。

毎月27日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)の支払い日は変更できません(公式FAQ)。
引き落とし結果が金融機関から届くまで、2〜5営業日ほどかかります。確認は、支払日の翌日以降に通帳記帳やインターネットバンキングで行うよう案内されています(公式FAQ、引き落とし関連のお問い合わせ)。
ご契約内容により、振込用紙かSMSで案内されます。振込用紙は、引き落とし日から1週間〜10日ほどで自宅宛に「お振込みのご案内」が届きます。コンビニか金融機関(ゆうちょ銀行を除く)で支払い、振込手数料はお客様負担です。
SMSの場合は、本文のURLから認証をして、Web上でお支払い状況・金額・方法を確認します。認証コードは5分間有効です。契約商品によっては、このサービスの対象外です。
SMSの案内ページには「再引き落としは行っておりません」とあります。
振込用紙やSMSの再送、お支払い期限がすぎたときの問い合わせは、ジャックス・コンタクトセンター(平日9:45〜18:10)へ電話します。

遅延損害金がいくらか、カードの利用がどうなるか、信用情報にどう登録されるかは、この記事で確認した公式ページには書かれていません。契約ごとに違うため、契約書面と会員規約で確かめるか、コンタクトセンターに聞いてください。この記事は、延滞の段階ごとの流れを書きません。

同じジャックスの03-6629-6400とは別の番号

ジャックスの番号として検索される03-6629-6400は、公式FAQのSMS送信元の一覧(18番号)に載っていません。0570-055-877とは、公式の一覧に載るかどうかが違います。03-6629-6400の確かめ方は03-6629-6400はジャックスからの電話?にまとめています。

支払いが難しいときは、債務整理の相談も選択肢

期日までに払えないと分かった時点で、公式が案内している相談先は、ジャックス・コンタクトセンターです。見通しが立たないときは、他社から借りて穴埋めをせず、早めに専門家へ相談します。複数の返済が重なっているときは、債務整理(任意整理・個人再生・自己破産)が選択肢になります。どれが合うかは、弁護士・司法書士に相談して決めます。初回相談を無料にしている事務所もあります。

貸金業法第21条第1項第9号は、貸金業者が貸付けの契約に基づく債権を取り立てる場面について、債務者が債務の処理を弁護士・司法書士に委託し、弁護士等または裁判所から書面で通知があったときに、正当な理由なく電話・電報・ファクシミリ・訪問で弁済を要求し、債務者から「直接要求しないでほしい」と求められたのにさらに要求することを禁じています(e-Gov法令検索「貸金業法」、2026年10月7日に施行中の条文を確認)。ジャックスは登録貸金業者ですが、この規制がかかるのは「貸付けの契約」に基づく債権、つまりキャッシングなどの貸付けです。ショッピングの代金の請求に当てはまるかどうかは、この記事では断定しません。契約の種類ごとにどうなるかは、依頼する弁護士・司法書士に確かめてください。

費用が心配なときは、法テラスの民事法律扶助が使えます。請求の内容に納得がいかない、不審だと感じるときは、全国の消費生活センターにつながる消費者ホットライン「188」にも相談できます。どこからも借りられずに困っているときの考え方は、お金が必要なのにどこからも借りれない時の最終手段と公的支援でも解説しています。

借金の減額は、弁護士に無料で相談できます

支払いが遅れると、遅延損害金がかかります。返済が難しいときは、早めに専門家へ相談すると、返済の負担を見直せる場合があります。任意整理・個人再生・自己破産のどれが合うかは、借入額や収入によって変わります。

ライズ綜合法律事務所では、質問に答えるだけで借金の減額相談を無料で申し込めます(匿名でも可)。まずは減らせる可能性があるかだけでも確かめてみてください。

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※相談しても必ず減額できるとは限りません。債務整理を依頼する場合は所定の費用がかかります。

ジャックスを名乗る偽の連絡を見分ける

カード番号・有効期限・暗証番号、ユーザーID・ログインパスワードをその場で聞き出そうとする
「不正ログインの確認をお願いします」といった内容のメールで、サイトへ誘導する(公式は、このようなメールの送信は行っていないとしています)
個人名義の口座への振込を求める

こうした要求があったら、その場では応じず、いったん電話を切るか、メール・SMSを削除します。そのうえで、公式サイトに載る窓口から自分で確かめてください。「審査なし」「ブラックでも即日」をうたう業者や、個人間融資・給与ファクタリングは使わないでください。

まとめ

0570-055-877は、ジャックス公式FAQのSMS送信元の一覧に、区分「お支払いに関するご案内」として載る番号。
区分名に「督促」とは書かれておらず、電話の発信に使うかどうかも公式には書かれていない。
金融庁の広告用電話番号に無いことは、偽物の根拠にならない(同じ区分の5番号がどれも欄に無い)。
引き落としができなかったときの公式の案内は、振込用紙かSMS。SMSの案内ページに再引き落としは行っていないとある。
受任通知は貸金業法第21条第1項第9号の要件のとおりで、ショッピングの請求への当てはめは断定しない。

よくある質問

0570-055-877(0570055877)は何の番号ですか?

ジャックスの公式FAQ「ジャックスからSMSが届くことはありますか。」のSMS送信元の一覧に、区分「お支払いに関するご案内」として載っている番号です。公式の表記は「0570-055877」です。一覧に載るのはSMSの送信元としてで、電話の発信に使うかどうかは公式に書かれていません(2026年10月7日確認)。

0570-055-877は督促の電話ですか?

督促と決めることはできません。公式の区分名は「お支払いに関するご案内」で、延滞の連絡に限るとは書かれていません。同じ区分には、050-3666-8778・03-6757-3095・06-7166-9270・042-812-2142と、送信元名称「JACCS」も載っています。実際の用件は、届いたSMSの本文や通知で確かめます。

0570-055-877は金融庁の登録情報に載っていませんが、偽物ですか?

偽物とは言えません。金融庁の登録貸金業者情報(北海道財務局長(15)第00007号株式会社ジャックス)の広告用電話番号106件に、この番号は載っていません。ただし、ジャックスが公式FAQの一覧に載せている「お支払いに関するご案内」の5つの番号は、どれも金融庁の欄にありません。欄に無いことは、公式の一覧に載る番号を否定する材料になりません。

0570-055-877からSMSが届いたとき、何に気をつければよいですか?

公式は、カード番号・有効期限・暗証番号の入力をお願いすることはなく、SMSは送信専用で返信できないと案内しています。連絡するときは、SMSに表示されている電話番号か本文に書かれた電話番号を使うようにとのことです。ジャックスを名乗る不審なメールは開封せずに削除し、メールやSMSで個人情報を入力しないよう、公式が呼びかけています。

引き落としができなかったとき、ジャックスはどう案内していますか?

公式サイトでは、ご契約内容により、引き落とし日から1週間〜10日ほどで自宅宛に「お振込みのご案内」を送るか、SMSでお支払いのご案内を送るとしています。SMSの案内ページには「再引き落としは行っておりません」とあります。振込用紙・SMSの再送や、支払期限がすぎたときの問い合わせは、ジャックス・コンタクトセンター(平日9:45〜18:10)です。

出典

確認日:2026年10月7日

更新履歴

2026年9月21日:記事を公開しました。
2026年10月7日:ジャックスの公式サイトと金融庁の登録貸金業者情報を取り直し、記事を書き直しました。公式FAQのSMS送信元の一覧に載る番号であること、区分名が「お支払いに関するご案内」であること、金融庁の広告用電話番号に無い点の見方を追記しました。公式で確かめられない延滞の段階の説明は削除し、引き落としができなかったときの公式の案内に置き換えました。