03-5269-5658はオリコの支払い連絡SMS?公式と金融庁の結果

03-5269-5658(0352695658)は、オリコ公式サイトのSMS/+メッセージの発信元の番号一覧に、区分「お支払いに関するご連絡」の23件の1つとして載っている番号です(2026年10月7日確認。一覧は2026年4月1日現在)。入金遅れの問い合わせ先(サービスセンター)の番号ではなく、公式は区分ごとの用途を詳しく書いていません。

この記事では、公式の一覧と金融庁の登録情報で確かめられたことと、確かめられなかったことを分けます。03-5269-5658を「督促の番号」と決めることはしません。口コミサイトや番号検索サイトは、根拠に使っていません。

03-5269-5658は公式のどこに載っている?

確認先(2026年10月7日)	03-5269-5658の載り方
オリコ公式「SMS/+メッセージを利用したお客さまへのご連絡について」	発信元の番号一覧(2026年4月1日現在)の「お支払いに関するご連絡」の1つ。載っている
オリコ公式「入金が間に合わなかったら」	問い合わせ先は東京第一サービスセンター(049-256-1151)と福岡サービスセンター(092-261-5616)の2つ。03-5269-5658は載っていない
オリコ公式のお知らせ「帳簿の閲覧・謄写手続について」の営業店一覧	17営業店の番号が載るが、03-5269-5658は載っていない
金融庁 登録貸金業者情報検索サービス	電話番号検索で該当なし。広告用電話番号124件にも載っていない(データ更新日2026年8月21日現在)

公式の一覧に載っているので、03-5269-5658はオリコがSMSの発信元として案内している番号と確かめられます。一方、公式の窓口のページには載っておらず、この番号に電話をかけると誰が出るのかは、公式に書かれていません。かけ直すときは、この番号ではなく、通知に書かれた連絡先か、公式サイトに載る窓口を使います。

「お支払いに関するご連絡」の23件の中での位置づけ

公式の一覧は、発信元の番号を8つの区分に分けています。そのうち「お支払いに関するご連絡」には、次の23件が載っています。

種類	番号	件数
03で始まる	03-5269-5658(本記事)・03-5641-5091	2
入金遅れの窓口でもある番号	049-256-1151(東京第一)・092-261-5616(福岡)	2
049-256で始まるその他	049-256-1041・049-256-1205・049-256-1272	3
ほかの市外局番	011-214-5581・022-266-6521・042-621-8120・043-242-8833・045-633-2877・048-648-5290・052-733-8009・06-4807-0018・06-6734-3736・082-225-5141・092-483-8621	11
0032-06-9で始まる	0032-06-9000・0032-06-9043・0032-06-9171・0032-06-9172	4
フリーダイヤル	0120-130-584	1

公式は、23件のどれがどの用件・どの地域で使われるかを書いていません。そのため、03-5269-5658を「東京の担当」「督促専用」などとは決められません。また、公式は「下記のいずれかの番号が送信元の番号として表示されます」と書いており、ソフトバンク回線では「0032-06-9000」「251000」が表示されるとも案内しています。

03で始まるオリコの番号|公式の一覧と金融庁の欄

番号	載っている場所と用件	金融庁の欄
03-5269-5658(本記事)	SMS「お支払いに関するご連絡」	載らない
03-5641-5091	SMS「お支払いに関するご連絡」	載らない
03-5226-2513	SMS「契約・申込に関するご連絡」	載らない
03-6627-4538	SMS「その他、キャンペーン・各種商品のご案内デスク」	載らない
03-5275-0621	ビジネスサポートプランの窓口。SMS「その他、キャンペーン・各種商品のご案内デスク」にも掲載	載る
03-5275-0211	お客様相談室(公式のご意見・ご要望・ご相談の窓口。受付9:30〜17:30、土・日・祝日休み)	載る
03-5877-5555	オリコテレホンサービス(携帯電話・PHSから)	載る
03-5213-6981・03-6633-1057	クレジットセンター 関東・甲信越(車のローン・ショッピングクレジット)	2番号とも載る

金融庁の広告用電話番号には、03で始まる番号がほかに4件載っています(03-5275-0604・03-5275-0634・03-6743-7777と、本店の電話番号として記録されている03-5877-1111)。公式の窓口・SMSの一覧には無く、用途は書かれていません。同じ03でも、番号ごとに載っている場所と用件が違うので、「03のオリコの番号だから同じ」とは言えません。全件はオリコの電話番号一覧にあります。

SMSで届いたときの確かめ方(公式の案内の範囲)

公式は、SMS/+メッセージの内容を次の6つとしています。区分(8つ)との対応は書かれていません。

• ご住所、Eメールアドレスなどのご登録・修正のお願い
• 折り返し電話連絡のお願い
• 各種サービスのご案内
• 本人認証コードの通知
• 申込に関するご連絡(支払PASS)
• お支払いに関するご案内

公式の注意事項は、「お客さまの暗証番号やパスワードをお聞きすることはございません」「受信いただいたメッセージに直接返信することはできません」の2つです。受信料は無料で、+メッセージのアカウント名は「オリコ」と案内されています。

公式の「フィッシング詐欺にご注意ください」には、オリコからメールやSMSで次の内容をお送りすることはない、と書かれています。「アカウントの利用停止」「アカウントの凍結」「お客さま情報の確認」「カードの利用停止」「不正を検知した場合」の5つです。届いたSMSにこの5つに当たる内容が書かれていたら、公式の案内と合いません。リンクは開かず、会員サイトや公式サイトから自分で確認します。

本文に書かれるURLのドメインは、公式によると「https://●●●.orico.co.jp/〜」「https://orico.jp/〜」です。一部のキャンペーンやサービスの案内では「psms.jp」「a.toppan-f.co.jp」「toppan-edge.co.jp」「ux0.jp」のURLも載せると書かれています。これらに当てはまらないURLが書かれていたら、開かずに、公式サイトから自分で確認します。なお、公式は、お支払いに関するご通知が届いている場合は、通知に記載のオリコの連絡先へ問い合わせるよう案内しています。

この一覧は、SMSの発信元の番号の一覧です。電話の着信番号の一覧とは書かれていません。SMS以外に、同じ番号から電話がかかってくることがあるかどうかも、公式の資料からは分かりません。

(参考)入金が間に合わなかったとき、公式が書いていること

公式「入金が間に合わなかったら」の説明の範囲です(2026年10月7日確認)。

• 毎月27日(土日祝祭日の場合は翌営業日)の引き落としができなかった場合、契約状況により、翌月12日に再引き落としが行われます。
• カードの利用は、入金確認まで制限されます。
• 契約に基づき、遅延損害金・再請求手数料等がかかります。

公式の記載はこれだけです。このSMSが届いたことで、どの段階にいるのかは分かりません。支払い状況は、eオリコなどで自分で確認します。問い合わせ先は、担当地域に応じて東京第一サービスセンター(049-256-1151)か福岡サービスセンター(092-261-5616)です。

払えないとき|債務整理の相談と受任通知

見通しが立たないときは、他社からの借り入れで穴埋めをせず、弁護士・司法書士に債務整理(任意整理・個人再生・自己破産)を相談します。

根拠になる条文は貸金業法第21条第1項第9号です。貸金業者が貸付けの契約に基づく債権を取り立てるとき、債務者が弁護士・司法書士に債務の処理を委託するか、その処理に必要な裁判所での民事の手続をとり、書面で通知を受けたあと、正当な理由なく電話・電報・ファクシミリ・訪問で弁済を求め、直接要求しないよう言われたのにさらに求めることを禁じています(e-Gov法令検索「貸金業法」、2026年10月7日に施行中の条文を確認)。オリコの請求のうち、キャッシングなど貸付けの債権にはこの規定の対象になるものがありますが、ショッピングの請求が対象かどうかはここでは断定しません。通知を出したあとのオリコの対応は公式資料に書かれていないため、依頼先に確かめてください。

相談先に迷うときは、法テラスか、消費者ホットライン「188」につながる消費生活センターに聞く方法があります。

オリコを名乗るSMSが偽物かもしれないとき

URLのドメインが公式の案内と違う、暗証番号やカード番号の入力を求める、個人名義の口座への振込を求める、といったSMSには応じません。オリコ公式は、フィッシング詐欺にご注意くださいで、偽サイトで情報を入力してしまった場合はオリコカードセンターへ連絡するよう案内しています。

すでに入力した・答えてしまったときの窓口は、公式の案内で3つに分かれます。カード情報などを入力した場合はオリコカードセンター 049-271-3330(9:30〜17:30、日曜日・12月31日〜1月3日を除く)です。そこが閉まっている夜間・日曜は、24時間年中無休の紛失・盗難受付ダイヤル(0120-828-013は携帯電話以外から、0570-080-848は携帯電話から・有料)があります。公式はこのダイヤルをカードの紛失・盗難の連絡先として案内しており、情報を入力したときの受付は書いていないので、つながったら状況を伝えて確かめます(公式「カードの紛失・盗難連絡と手続きの流れ」)。明細に身に覚えのない請求を見つけたときは、専用窓口0570-017-756(9:30〜17:30、土・日・祝日を除く)です(公式のお問合せ先)。

「審査なし」「ブラックでも即日」をうたう業者や、個人間融資・給与ファクタリングへ誘導する連絡も、利用しないでください。

まとめ

1. 03-5269-5658は、オリコ公式のSMS発信元の一覧で「お支払いに関するご連絡」(23件)の1つ。
2. 入金遅れの問い合わせ先(東京第一・福岡)のページや営業店一覧には載っていない。
3. 金融庁の広告用電話番号の欄に載らないが、公式の一覧にある番号を否定する根拠にはならない。
4. 区分名は督促とは書かれていない。この番号が電話の着信にも使われるかは、公式の資料からは分からない。
5. SMSには返信できず、暗証番号は聞かれない。ドメインは公式の案内と照らして確かめる。
6. 受任通知は貸金業法第21条第1項第9号の要件に沿って説明し、ショッピングの請求への当てはめは断定しない。

よくある質問

03-5269-5658(0352695658)は何の番号ですか?

オリコ(株式会社オリエントコーポレーション)の公式サイトにあるSMS/+メッセージの発信元の番号一覧(2026年4月1日現在)で、区分「お支払いに関するご連絡」の23件の1つとして載っている番号です。公式は、区分ごとの用途の詳細や、この番号が電話の着信にも使われるかどうかは書いていません(2026年10月7日確認)。

03-5269-5658は、サービスセンターの番号とどう違いますか?

公式「入金が間に合わなかったら」の問い合わせ先に載っているのは、東京第一サービスセンター(049-256-1151)と福岡サービスセンター(092-261-5616)の2つで、03-5269-5658は載っていません。03-5269-5658が載っているのはSMS発信元の一覧だけです。同じ「お支払いに関するご連絡」の区分には、この2つのサービスセンターの番号も入っています。

03-5269-5658は金融庁の登録情報に載っていませんが、偽物ですか?

偽物とは言えません。金融庁の登録貸金業者情報(関東財務局長(15)第00139号)では、この番号の電話番号検索は該当なしで、広告用電話番号124件にも載っていません。一方、オリコ公式はSMS発信元の一覧にこの番号を載せています。金融庁の欄は用途を書いておらず、欄に無いことは公式の番号を否定する材料になりません。

03-5269-5658から届いたSMSに返信したり、折り返したりしてよいですか?

公式は、SMSには直接返信できないと案内しています。折り返しは、SMSやお支払いに関するご通知に書かれたオリコの連絡先、または公式サイトに載る番号にします。暗証番号やパスワードをSMSで聞かれることはない、と公式は案内しています。本文のリンクは開かず、会員サイトや公式サイトから自分で確認します。

SMSのリンクにカード情報を入力してしまったときはどうしますか?

公式は、偽サイトでお客さま情報を入力してしまった場合はオリコカードセンターへ連絡するよう案内し、カード情報や個人情報を入力したときは速やかに連絡するよう求めています。カードセンターは049-271-3330(9:30〜17:30、日曜日・12月31日〜1月3日を除く)です。様子を見ず、すぐに連絡してください。連絡先が閉まっている夜間・日曜は、24時間年中無休の紛失・盗難ダイヤル(0120-828-013、携帯電話からは有料の0570-080-848)があります。公式がこのダイヤルを案内しているのはカードの紛失・盗難のときで、情報を入力した場合の受付は書かれていないため、つながったら状況を伝えて確かめます。身に覚えのない請求は専用窓口の0570-017-756(9:30〜17:30、土・日・祝日を除く)です。

関連記事

• オリコの電話番号一覧|公式の窓口・SMS送信元と金融庁の掲載で確かめる
• 入金遅れの窓口、東京第一サービスセンター049-256-1151(担当18都道県)
• 入金遅れの窓口、福岡サービスセンター092-261-5616(担当29府県)
• オリコのSMS送信元番号|0120-396-580・049-256-1182など用途別一覧

出典(確認日はいずれも2026年10月7日)

• オリコ公式「SMS/+メッセージを利用したお客さまへのご連絡について」(番号一覧・ご連絡内容・ドメイン)
• オリコ公式「入金が間に合わなかったら」(問い合わせ先は2拠点のみ)
• オリコ公式「貸金業法に基づく帳簿の閲覧・謄写手続について(営業店一覧)」
• オリコ公式「フィッシング詐欺にご注意ください」
• オリコ公式「オリコカードセンター お電話でのお問合せ先」
• オリコ公式「カードの紛失・盗難連絡と手続きの流れ」
• オリコ公式「ご利用に覚えのない請求・不明な引き落としのお問合せ先」
• オリコ公式「当社および当社類似名称を名乗る事業者にご注意ください」(お客様相談室)
• 金融庁 登録貸金業者情報検索サービス(電話番号検索・広告用電話番号)
• 貸金業法第21条第1項第9号(e-Gov法令検索)
• 法テラス
• 消費者ホットライン188・消費生活センター

更新履歴

• 2026年9月21日:記事を公開しました。
• 2026年10月7日:公式サイトと金融庁の登録情報を取り直して書き直しました。窓口のページ・営業店一覧に載っていないことの確認、「お支払いに関するご連絡」23件の中での位置づけ、03で始まる番号の一覧を加えました。旧版の延滞後の段階的な流れ、受任通知後の督促の扱い、折り返しの可否を言い切る書き方は、公式で確認できないため取り除きました。