0354085192はアウロラ債権回収の督促・SMS｜対処法を解説

0354085192(03-5408-5192)は、法務大臣許可(第76号)を受けた債権回収会社(サービサー)アウロラ債権回収株式会社が使用する番号です。同社は2024年8月、この番号を含む発信電話番号のすべてを公式サイトで開示しており、督促の電話やSMSによる連絡に使われることがあります。

アウロラ債権回収から連絡が来たということは、元の借入先での返済が長期間滞り、債権の管理回収を委託または譲渡された可能性があります。この記事では、なぜ連絡が来るのか、折り返すべきか、無視した場合のリスク、時効援用の注意点まで解説します。

先に結論

0354085192はアウロラ債権回収株式会社(法務大臣許可第76号)が公式に開示した発信番号「03-5408-5191〜5195」の一つ。
債権回収会社からの連絡は、元の借入先の債権が譲渡・回収委託されたことを意味します。
無視すると一括請求→信用情報の事故登録→裁判・差押えと段階的に悪化します。
時効が成立していると思われる場合も、自己判断で連絡・支払いをせず専門家に相談するのが安全です。

ほかの番号からも着信があった方へ

当サイトで解説している204件の番号から探します。見つからなかった番号(携帯電話の番号を除く)は、記事作成の参考として記録します。

アウロラ債権回収のほかの番号

03-5408-5195 アウロラ債権回収(問い合わせ窓口)

電話番号の一覧(全204件)を見る ›

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0354085192はどこからの電話?

アウロラ債権回収株式会社について(公式確認)

0354085192は、アウロラ債権回収株式会社が使用する電話番号です。同社は2024年8月1日付の公式ニュースリリース「当社が使用する電話番号の開示について」で、当時多発していた同社をかたる架空請求SMSへの対策として使用する電話番号をすべて開示しており、0354085192(03-5408-5192)はそのうち「03-5408-5191〜5195(5回線)」に含まれる番号です。

アウロラ債権回収は、債権管理回収業に関する特別措置法に基づく法務大臣許可(第76号)を受けたサービサーで、金融機関等から譲り受けた不良債権や、回収を委託された債権の管理回収を行っています。債権譲渡とは、債権の内容はそのままで債権を第三者へ移転することで、譲渡後は連絡先・支払い先が譲受人(アウロラ債権回収)に変わります。同社から連絡が来た場合、元の借入先での返済が長期間滞っている可能性が高いといえます。

電話・SMSが来る主なケース

借入先での返済が長期間滞り、債権の管理回収を委託・譲渡された
郵送された書面(債権譲渡通知等)の確認
支払いに関する連絡・相談
同社をかたる詐欺SMSへの注意喚起(公式からの周知)

同じ会社の他の番号(公式確認分)

番号	用途	確認状況
03-6432-4201	業務に関するお問い合わせ	公式
03-6721-5881〜5884	訴訟・その他法的手続きの解決に向けた相談(5884は専用窓口として案内)	公式
03-5408-5191〜5195	苦情・ご相談ほか(5195は苦情・ご相談窓口として案内)	公式
03-5408-5192(本記事)	上記グループ内の発信番号	公式
03-4400-2997	公式開示番号(用途詳細は非公開)	公式

0354085192に折り返すべき?

基本は早めに連絡・確認するのが得策

債権回収会社からの連絡は放置するほど不利になります。心当たりがある場合は、早めに折り返して状況を確認し、支払いが難しい場合はその旨を伝えることが重要です。

折り返す前に確認したいこと

0354085192はアウロラ債権回収が公式に開示した番号の一つのため、折り返すこと自体に問題はありません。不安な場合は、公式サイトの「お問い合わせ先」ページに掲載された業務に関するお問い合わせ窓口(03-6432-4201)や、届いた書面記載の連絡先から確認する方法もあります。

「もう時効ではないか」と感じる場合も注意が必要です。消滅時効は原則5年で、期間が経過すれば時効を援用して支払い義務を消滅させられる可能性がありますが、債務の承認(一部でも支払う、支払う意思を示す等)をすると時効が更新され、援用が難しくなります。長期間支払っていない債権について連絡を受けた場合は、自分で支払う前に弁護士・司法書士に相談することをおすすめします。

0354085192から電話に出られなかったとき・SMSが届いたとき

出られなかった場合は、営業時間内に折り返すか、書面に記載の連絡先へ連絡してください。アウロラ債権回収は同社をかたる架空請求SMSについて繰り返し注意を呼びかけており、公式に開示された番号(上記表参照)以外からの類似の連絡には注意が必要です。

0354085192を無視するとどうなる?

債権回収会社からの連絡を無視し続けると、次の順で状況が悪化していくと考えられます。どの段階でも、早く動くほど被害は小さく済みます。

督促の頻度が増える
電話やSMSに加え、書面での通知が繰り返し届くようになります。
期限の利益の喪失=一括請求
分割払いの権利を失い、残額を一括で請求されることがあります。
信用情報に事故情報が登録される
元の借入先での延滞期間を含め、事故情報(いわゆる「ブラック」)がすでに登録されている場合が多いとみられます。
訴訟・支払督促
連絡が取れない状態が続くと、法的手続きに進む可能性が高まります。
裁判・差押え
確定判決や支払督促が確定すると、給与や預金の差押えが行われることがあります。

返済が難しいときの対処法

まず、いつ、いくら払えるかを伝えて相談することが基本です。それでも返済のめどが立たない場合は、債務整理を検討しましょう。弁護士・司法書士に依頼して受任通知が届けば、その時点で督促は止まります。同じようにサービサーからの連絡に関する記事としてアビリオ債権回収(0120982514)の記事やニッテレ債権回収(0120545808)の記事も参考になります。返済に行き詰まった場合の考え方はどこからも借りられないときの最終手段も参照してください。

借金の減額は、弁護士に無料で相談できます

支払いが遅れると、遅延損害金がかかります。返済が難しいときは、早めに専門家へ相談すると、返済の負担を見直せる場合があります。任意整理・個人再生・自己破産のどれが合うかは、借入額や収入によって変わります。

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