オリコの電話番号は用件ごとに分かれ、問い合わせ先は公式の「お電話でのお問合せ先一覧」、かかってきた番号は公式のSMS送信元一覧と金融庁の広告用電話番号で確かめられます。カード全般は049-271-3330、車のローンは地域別、家賃保証は別会社の0570-030-660が窓口です。この記事は、公式サイトと金融庁の登録貸金業者情報を2026年10月7日に取り直し、番号を「公式の一覧に載る」「金融庁にだけ載る」「どちらにも無い」の3つに分けました。
- こちらから問い合わせるなら、カード全般はオリコカードセンター(049-271-3330)、車のローンは地域別のクレジットセンター、紛失・盗難は24時間の専用番号です。
- 家賃保証は別会社「オリコフォレントインシュア」(0570-030-660)の窓口で、オリコ本体のカード窓口とは別です。
- かかってきた番号は、公式の一覧(窓口・SMS発信元・保険デスクなど)に83件(うち1件は6桁の数字243063)、金融庁の広告用電話番号に124件が載っています(重複は27件)。
- 公式の一覧にだけ載り金融庁に無い番号が56件あります。金融庁に無いことは、偽の番号の根拠にはなりません。
- どちらにも載っていない番号は、この記事では持ち主を確かめられません。電話を切って、公式の番号から自分でかけ直してください。
ほかの番号からも着信があった方へ
当サイトで解説している204件の番号から探します。見つからなかった番号(携帯電話の番号を除く)は、記事作成の参考として記録します。
オリコのほかの番号
- 092-261-5616 オリコ(福岡サービスセンター・SMS送信元の区分は公式の一覧「お支払いに関するご連絡」)
- 049-256-1151 オリコ(東京第一サービスセンター・SMS送信元の区分は公式の一覧「お支払いに関するご連絡」)
- 03-5269-5658 オリコ(SMS送信元・公式の一覧「お支払いに関するご連絡」)
- 0120-396-580 オリコ(SMS送信元・公式の一覧「カードの発券に関するご連絡」)
- 049-256-1182 オリコ(SMS送信元・公式の一覧「カードの発券に関するご連絡」)
- 049-256-1072 オリコ(SMS送信元・公式の一覧「カードの発券に関するご連絡」)
- 0120-611-246 オリコ(SMS送信元・公式の一覧「契約・申込に関するご連絡」)
- 0120-243-002 オリコ(SMS送信元・公式の一覧「契約・申込に関するご連絡」)
- 049-256-1102 オリコ(SMS送信元・公式の一覧「契約・申込に関するご連絡」)
返済のために借りる前に、借金を減らせるか確認しませんか
次のどれかに当てはまるなら、新しく借りるより先に、弁護士に借金の減額を相談する方法があります(債務整理)。
- 毎月返しているのに、元金がほとんど減らない
- 返済のために、別の会社から借りている
- 支払いが遅れて、督促の電話やSMSが来ている
ライズ綜合法律事務所の減額相談は、借入金額などの質問に答えるだけで申し込めます。相談は無料で、匿名でも申し込めます。家族や知人に知られないよう配慮して対応すると案内されています。
※相談しても必ず減額できるとは限りません。債務整理を依頼する場合は所定の費用がかかります。
オリコの電話番号を調べる3つの区分|公式の一覧・金融庁・どちらにも無い
番号の持ち主を決める手がかりは次の3つです。いずれも2026年10月7日に確認しました。
| 区分 | どこに載っているか | 件数 | この記事での扱い |
|---|---|---|---|
| 公式の一覧に載る | オリコ公式サイトの電話窓口の案内(覚えのない請求の専用窓口を含む)・SMS/+メッセージの発信元一覧(2026年4月1日現在)・オリコ保険デスク | 83件 (うち金融庁にも載る27件) | 公式の文言の範囲で用途を書く |
| 金融庁の広告用電話番号にだけ載る | 登録貸金業者情報の「広告用電話番号」の欄(関東財務局長(15)第00139号・株式会社オリエントコーポレーション) | 97件 (欄の全体は124件) | 用途は公式の一覧に無いため決めない |
| どちらにも無い | 上の2つのどちらにも見当たらない番号 | – | 持ち主を確かめられない。オリコの番号とは書かない |
金融庁の登録貸金業者情報には「広告用電話番号」の欄があり、載っている番号がどの用件に使われるかは書かれていません。逆に、公式のSMS一覧にあるサービスセンターの番号(049-256-1151・092-261-5616)や03-5269-5658は、金融庁の欄にはありません。どちらか一方だけで「本物・偽物」を決めず、両方を見てください。
オリコの問い合わせ先を用件別に一覧|公式の窓口と金融庁の掲載
公式サイト「お電話でのお問合せ先一覧」と、そこからたどれる各窓口のページで確認できた番号です。右端は、金融庁の広告用電話番号の欄にその番号が載るかどうかです。
| 用件 | 窓口・番号 | 受付時間(公式) | 金融庁 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード全般(ご利用代金の照会・各種変更・ポイント・カードローン・ETCカード) | オリコカードセンター 049-271-3330 | 9:30~17:30 (日曜日・12月31日~1月3日を除く) | 載る |
| UPtyカード(カード番号の5・6桁目が「06」) | UPtyデスク 049-271-3341 | 9:30~17:30 (日曜日・12月31日~1月3日を除く) | 載る |
| ビジネスカード(オリコビジネスカード スタンダード・Gold) | オリコカードセンター 049-271-3330 | 9:30~17:30 (日曜日・12月31日~1月3日を除く) | 載る |
| ビジネスカード(Orico for Bizカード。EX Gold for Biz S・M、UPty for Biz S・Mなど) | Orico for Bizデスク 049-271-3220 | 9:30~17:30 (日曜日・12月31日~1月3日を除く) | 載る |
| eオリコの新規登録・ログインなど | eオリコデスク 0570-200156(ナビダイヤル) | 9:30~17:30 (日曜日・12月31日~1月3日を除く) | 載らない |
| デジタル分割払い(ワケタラ) | デジタル分割デスク 0570-200-160(ナビダイヤル) | 9:30~17:30 (年中無休) | 載らない |
| 車のローン(オートローン)・ショッピングクレジット・所有権解除 | クレジットセンター (地域別・下表) | 9:30~17:30 (土・日・祝日を除く) | 8番号とも載る |
| お支払日までに入金できなかった場合 | 東京第一サービスセンター 049-256-1151 福岡サービスセンター 092-261-5616 | 9:30~17:30 (土・日・祝日を除く) | 2番号とも載らない |
| カードの紛失・盗難(国内) | 0120-828-013(携帯電話以外から) 0570-080-848(携帯電話から・有料) | 24時間年中無休 | 2番号とも載らない |
| ご利用に覚えのない請求・不明な引き落とし | 覚えのない請求の専用窓口 0570-017-756 | 9:30~17:30 (土・日・祝日を除く。カード名義の会員本人から) | 載らない (番号検索で該当なし) |
| 残高・請求額・利用可能額の照会、キャッシング、暮らスマイルの照会・交換、暗証番号の変更・通知、資料請求(諸届出申請書など)、解約(公式のサービス一覧による) | オリコテレホンサービス(自動音声) 0120-911-004 03-5877-5555(携帯電話・PHSの場合) | 24時間 | 2番号とも載る |
| 海外での紛失・盗難、海外での緊急時 | 81-11-700-2952(海外での紛失・盗難・携帯電話以外から) 81-3-3865-5763(24時間海外緊急ホットライン・東京) | 24時間 | 国際表記のため照合しない |
| ビジネスローン(CREST for Biz・ビジネスサポートプランなど) | CREST for Biz=049-271-3220 ビジネスサポートプラン=03-5275-0621 | 9:30~17:30 (ビジネスサポートプランは土、日、祝日、年末年始を除く) | 2番号とも載る |
| ご意見・ご要望・ご相談 | お客様相談室 03-5275-0211 | 9:30~17:30 (土・日・祝日定休) | 載る |
| 家賃保証(賃貸の保証契約) | 別会社 オリコフォレントインシュア 0570-030-660 (一部のIP電話・国際電話は03-6743-6161) | 10:00~17:00 (土日祝・同社指定休業日を除く) | 載らない (番号・商号とも検索で該当なし) |
ご意見・ご要望の窓口(お客様相談室)は、公式が「お申込みやお問合せ、紛失等のお届けはお受けできません」と案内しています。紛失・盗難は上の専用番号にかけてください。
車のローン(オートローン)の問い合わせ先|地域別の電話番号
車のローンやショッピングクレジットの問い合わせ先「クレジットセンター」は、お住まいの地域によって番号が異なります。公式サイトで地域を選択して確認した番号です。8番号とも金融庁の広告用電話番号の欄に載っています。
| 地域 | 電話番号 |
|---|---|
| 北海道 | 011-214-5533 |
| 東北 | 022-266-6431 |
| 関東・甲信越(オートローン関連) | 03-5213-6981 |
| 関東・甲信越(ショッピングクレジット関連) | 03-6633-1057 |
| 東海・北陸 | 052-231-3711 |
| 近畿 | 06-6263-3100 |
| 中国・四国 | 082-225-5300 |
| 九州・沖縄 | 092-441-7311 |
受付時間はいずれも9:30~17:30(土・日・祝日を除く)です。各種証明書の発行・所有権解除・お支払計算書の確認は24時間のWeb手続きも使えます。契約番号が「1248」から始まるご融資・家賃収納等のご契約は、公式がWebでの手続きができないとして電話での問い合わせを案内しています。
家賃保証(オリコフォレントインシュア)の問い合わせ先
賃貸物件の家賃保証は、オリコ本体ではなく別会社の株式会社オリコフォレントインシュアが扱っています。公式サイトによる契約者向けの窓口は次のとおりです。
- ご契約者さま問い合わせ窓口:0570-030-660(受付時間 10:00~17:00、土日祝・同社指定休業日を除く)
- 一部のIP電話・国際電話からは03-6743-6161
- 混雑するのは月曜日・休日明け・毎月27日前後(公式)
- 同社へのご意見・ご要望の「お客さま相談窓口」:0570-030-733(受付時間 10:00~17:00、土日祝・同社指定休業日を除く。一部のIP電話・国際電話は03-6743-6151)
金融庁の登録貸金業者情報で、この会社の商号と0570-030-660・0570-030-733を検索しても該当はありませんでした。これは持ち主の否定ではなく、貸金業者の登録情報にこの会社の番号が載っていないという意味です。詳しくはオリコフォレントインシュアから電話|0570-030-660など家賃保証の番号と支払い相談で解説しています。
オペレーターにつなぐ方法|自動音声からの選び方
カードセンター(049-271-3330)は自動音声でSMSメニューなら「1」、オペレーター・自動音声案内なら「2」を選びます(下記が「2」の後の案内)。
- 1:紛失・盗難 → オペレーターが案内
- 2:カードのご解約 → カード番号・暗証番号→自動音声
- 3:利用額・暮らスマイル照会 → カード番号・暗証番号→自動音声
- 4:各種ご案内((1)返済(2)お届け内容(3)ポイント(4)利用明細等) → カード番号・暗証番号→オペレーター
オペレーターは「1」か「4」です。UPtyカードはUPtyデスク(049-271-3341)、Orico for Bizカード(EX Gold for Biz・UPty for Bizなど)はOrico for Bizデスク(049-271-3220)にかけます(受付時間は同じ)。オリコビジネスカード スタンダード・Goldはカードセンターが窓口です。
車のローン(クレジットセンター)も音声ガイダンスで番号を選びます。「①各種ローンの支払い・手続き」「②カード関連(カードセンターへ転送)」「③支払日に間に合わなかった場合」「④加盟店契約」から選択します。③はご案内期間が毎月3日~26日で、27日~翌月2日に間に合わなかった場合は①を選んだあと更に①を選ぶ案内です(公式サイトによる)。
電話が「つながらない」ときの原因と対処法
「オリコに電話がつながらない」場合、公式サイトが案内する主な原因は混雑する時間帯です。
| 窓口 | 公式が案内する混雑しやすい時期 |
|---|---|
| オリコカードセンター | 利用明細書の到着日(20日前後)、お引落日(27日、土日祝の場合は翌営業日)前後の数日間 |
| クレジットセンター(車のローンなど) | 毎月27日から翌月5日頃(地域別番号の案内)。注意事項には「お引落日前後の数日間」とも記載 |
| オリコフォレントインシュア | 月曜日・休日明け・毎月27日前後 |
公式サイトによると、これらの時期はオペレーターにつながるまで時間がかかる場合があるとされています。急ぎでない用件(利用明細の確認、残高照会など)は、24時間利用できる「eオリコ」を使うと待たずに済みます。
住所・電話番号を変更したいとき
登録している住所・固定電話番号・勤務先情報の変更は、「eオリコ」にログインし「登録情報・変更」の「お客さま情報変更」から入力できます(本人確認のためSMSまたは音声電話での認証あり、と公式に案内)。
氏名や携帯電話番号の追加・変更・削除は、Web完結ではなく、資料請求で「諸届出申請書」を取り寄せる必要があります。諸届出申請書は24時間のオリコテレホンサービス(0120-911-004)からも請求できます。電話で相談したい場合は、カードの契約はカードセンター(049-271-3330)、車のローンの契約は地域別のクレジットセンター(前出の表)へ問い合わせます。
入金が間に合わなかったときの問い合わせ先(サービスセンター)
毎月27日の支払日に引き落とし・振り込みが間に合わなかった場合の問い合わせ先は、東京第一サービスセンター(049-256-1151)と福岡サービスセンター(092-261-5616)の2拠点です。公式サイトで都道府県ごとに確認した担当地域は次のとおりです。
| サービスセンター | 番号 | 担当地域 |
|---|---|---|
| 東京第一サービスセンター | 049-256-1151 | 北海道・東北(青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島)、関東(東京・茨城・神奈川・栃木・千葉・群馬・山梨・埼玉)、新潟県、長野県、静岡県 |
| 福岡サービスセンター | 092-261-5616 | 富山・石川・福井、岐阜・愛知・三重、近畿(滋賀・京都・兵庫・大阪・奈良・和歌山)、中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)、四国(香川・愛媛・徳島・高知)、九州・沖縄(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄) |
受付時間はいずれも9:30~17:30(土・日・祝日を除く)です。公式サイトによると、この2番号への問い合わせは自動音声による案内が始まっています。契約者ご本人からの連絡が求められています。公式は、お支払いに関するご通知が届いている場合は、通知に記載のオリコの連絡先へ問い合わせるよう案内しています。
公式の「入金が間に合わなかったら」には次の説明があります(2026年10月7日確認)。
- 再引き落としの対象になる方は、翌月12日(土日祝祭日の場合は翌営業日)に再度引き落とされます。6日~10日頃に「再引き落としのご案内」が届き、添付の振込用紙で振り込んでも再引き落としは止まりません
- 再引き落としの対象にならない方は、6日~10日頃に届く振込用紙で、指定金融機関かコンビニから振り込みます
- カードの利用は、オリコが入金を確認できるまで制限されます
- 契約に基づき、遅延損害金・再請求手数料等の手数料がかかります
- 入金・連絡のあとに、入れ違いで案内状が届く場合があります
公式の区分名は「お支払いに関するご連絡」で、これだけで延滞中の督促と決められるわけではありません。個別の番号の記事は後の「番号ごとの個別記事」にまとめました。
SMS・+メッセージの発信元番号|公式の区分別と金融庁の掲載
公式サイト「SMS/+メッセージを利用したお客さまへのご連絡について」(発信元の番号一覧は2026年4月1日現在)には、8つの区分で発信元の番号が載っています。次の表は、区分ごとに「金融庁の広告用電話番号にも載る番号」と「公式の一覧にだけ載る番号」を分けたものです(同じ番号が複数の区分に載る場合は、それぞれに表示)。
| 公式の区分 | 金融庁にも載る番号 | 公式の一覧にだけ載る番号 |
|---|---|---|
| お支払いに関するご連絡 23件 | 0032-06-9000 | 011-214-5581・022-266-6521・082-225-5141・092-483-8621・092-261-5616・043-242-8833・048-648-5290・049-256-1151・042-621-8120・045-633-2877・052-733-8009・06-4807-0018・03-5269-5658・03-5641-5091・0032-06-9043・0032-06-9171・0032-06-9172・0120-130-584・06-6734-3736・049-256-1041・049-256-1205・049-256-1272 |
| カードの発券に関するご連絡 3件 | 049-256-1182 | 0120-396-580・049-256-1072 |
| 契約・申込に関するご連絡 7件 | 0120-243-002・049-256-1102 | 052-231-3199・03-5226-2513・0120-611-246・0032-06-9253・06-6733-3182 |
| 調査・アンケートに関するご連絡 2件 | 049-271-3330 | 049-256-1225 |
| カードご利用時の本人認証コードのご連絡 2件 | 0032-06-9000 | 0032-06-9211 |
| Apple Pay登録時の本人認証コード・登録完了のご連絡 1件 | (なし) | 0032-06-9048 |
| eオリコからの各種手続き時の確認コードのご連絡 1件 | (なし) | 0032-06-9814 |
| その他、キャンペーン・各種商品のご案内デスク 19件 | 0120-122-597・0120-715-812・0120-096-531・03-5275-0621・0120-272-237・0120-009-252・0120-503-367・0120-020-766・0120-400-460 | 0032-06-9142・0570-783-603・0032-06-9197・0120-394-410・050-5830-6413・243063・0120-788-090・0120-001-863・03-6627-4538・0120-732-101 |
公式は、SMS・+メッセージの内容を「ご住所・Eメールアドレスなどのご登録・修正のお願い」「折り返し電話連絡のお願い」「各種サービスのご案内」「本人認証コードの通知」「申込に関するご連絡(支払PASS)」「お支払いに関するご案内」と書いています。8つの区分との対応や、区分ごとの用件の詳細は書かれていません。なお、「その他、キャンペーン・各種商品のご案内デスク」の一覧にある243063は6桁の数字で、電話番号の形ではありません。公式に説明は無く、金融庁の欄にも載っていません。
公式は、ソフトバンク回線を契約している場合はシステム上「0032-06-9000」「251000」が表示されると案内しています。0032-06-9000は、楽天カードの公式ページでもソフトバンク回線の表示として載っています(当サイトの解説は楽天カードの記事、公式は出典に掲載)。0032-06-9000だけでは、オリコからと決められません。SMS本文のURLのドメインも合わせて確認してください。公式は「https://●●●.orico.co.jp/~」「https://orico.jp/~」と案内し、一部のキャンペーンやサービスのご案内では「https://psms.jp~」など別のドメインも載せるとしています。
オリコ保険デスクの番号
公式のSMS案内ページには、「オリコ保険デスク」として、伊藤忠オリコ保険サービス株式会社を代理店とする団体保険の案内に使うフリーダイヤルが載っています(2026年9月24日現在、保険会社ごとの番号)。金融庁の欄には載っていません。
| 公式に載る番号(8件) |
|---|
| 0120-255-620・0120-684-503・0120-801-256・0120-106-022・0120-637-626・0120-102-065・0800-100-3037・0120-332-005 |
金融庁の広告用電話番号にだけ載る97件|公式の一覧に用途の記載が無い番号
金融庁の登録貸金業者情報で「株式会社オリエントコーポレーション」(関東財務局長(15)第00139号、登録(更新)日2026年3月1日、データ更新日2026年8月21日現在)を検索すると、「広告用電話番号」の欄に124件が載っています。このうち27件は公式の一覧にもあり、残りの97件は公式の窓口・SMSの一覧に載っていません。この97件は用途を書かず、番号だけを市外局番ごとに並べます。
| 市外局番 | 番号 |
|---|---|
| 0120(フリーダイヤル) 34件 | 0120-002-355・0120-006-827・0120-013-155・0120-039-065・0120-041-388・0120-050-165・0120-065-078・0120-068-024・0120-101-889・0120-122-208・0120-122-705・0120-122-737・0120-122-752・0120-132-402・0120-142-592・0120-156-290・0120-195-222・0120-202-477・0120-205-022・0120-229-838・0120-258-678・0120-332-702・0120-337-199・0120-372-351・0120-466-255・0120-502-371・0120-552-144・0120-553-328・0120-553-921・0120-556-583・0120-590-970・0120-677-736・0120-754-021・0120-933-570 |
| 0570(ナビダイヤル) 3件 | 0570-020-217・0570-077-019・0570-200-193 |
| 03 4件 | 03-5275-0604・03-5275-0634・03-5877-1111(金融庁に本店の電話番号として記録)・03-6743-7777 |
| 06 3件 | 06-6125-3515・06-6821-3860・06-6931-3650 |
| 011・022 8件 | 011-223-8151・011-231-3351・011-252-0249・011-261-6002・022-215-2655・022-266-6437・022-266-6538・0227-16-8567 |
| 042・047 2件 | 042-621-8281・047-305-5844 |
| 049 28件 | 049-256-0055・049-256-1112・049-256-1131・049-256-1137・049-256-1160・049-256-1168・049-256-1169・049-256-1194・049-256-1211・049-256-1212・049-256-1218・049-256-1223・049-256-1224・049-256-1232・049-256-1233・049-256-1282・049-256-6702・049-256-6721・049-256-6723・049-262-8495・049-271-3110・049-271-3119・049-271-3125・049-271-3167・049-271-3349・049-273-6169・049-273-6402・049-273-6431 |
| 052 4件 | 052-219-0023・052-220-1407・052-231-3820・052-735-3525 |
| 082・0825・086 5件 | 082-225-5360・082-225-5715・0825-02-3555・0825-11-5658・086-212-2111 |
| 092 6件 | 092-418-7021・092-441-7317・092-477-3236・092-510-8210・092-510-8235・092-722-5477 |
この表にある番号は、「公式の一覧には無いが、金融庁の登録情報にはオリコの広告用電話番号として載っている」という意味です。どの用件でかかってくるのかは、公式にも金融庁にも書かれていません。このうち03-5877-1111は、金融庁が本店(主たる営業所)の電話番号として記録している番号でもあります。電話を受けた場合は、番号が表にあっても、公式の窓口から折り返して確かめてください。
公式の一覧にも金融庁にも載っていない番号から「オリコです」と電話が来たら
公式の一覧にも金融庁の欄にも見当たらない番号は、この記事では持ち主を確かめられません。オリコの番号とも、そうでないとも決めません。公式サイトの案内を踏まえて、次の順で確かめてください。
- その場で口座情報・暗証番号・カード番号を答えない。公式は、SMSで暗証番号やパスワードをお聞きすることはなく、警察やカード会社が暗証番号をお聞きすることもないと案内しています
- 個人名義の口座への振込を求められても応じない。公式は、「債権譲渡を受けた」「債権回収の委託を受けている」と名乗る電話について、オリコがそのような者に債権を譲渡したり取立てを委託したりすることは一切ないと案内しています
- 通話をいったん終え、公式サイト・eオリコ・契約書類に載っている番号(上の用件別の表)から自分でかけ直す
- 承諾なく融資の勧誘やキャッシュカードの送付依頼をすることはない、保証料や手数料を事前に振り込ませることもない、と公式は案内しています。こうした話は、お客様相談室(03-5275-0211)か最寄りの警察へ
カード番号・暗証番号を答えた、SMSのURLに入力してしまったとき
公式は、偽サイトでお客さま情報を入力してしまった場合はオリコカードセンターへ連絡するよう案内し、カード情報や個人情報を入力した場合は速やかに連絡するよう求めています(公式「フィッシング詐欺にご注意ください」)。カード番号や暗証番号を答えた・入力した場合は、様子を見ず、すぐ次の窓口へ連絡してください。
- 日中:オリコカードセンター049-271-3330(9:30~17:30、日曜日・12月31日~1月3日を除く)
- 夜間・日曜日:カードセンターは受け付けていません。24時間年中無休の紛失・盗難窓口0120-828-013(携帯電話から0570-080-848)があります。公式は、入力してしまった場合の窓口として紛失・盗難窓口を挙げてはいません
- 身に覚えのない請求が見つかった場合:覚えのない請求の専用窓口0570-017-756(9:30~17:30、土・日・祝日を除く。カード名義の会員本人から)
公式は、不正使用が判明した場合、問い合わせを受けた日の60日前にさかのぼって損害をオリコが補償するとしています。ただし、会員の重大な過失が原因の損害などは補償できない場合があります。かけ直すときは、着信履歴やSMSに書かれた番号ではなく、上の公式の番号を使ってください。
公式サイトには、オリコと一切関係のない業者の一覧(「(株)オリエンタルコーポレーション」「オリコ銀行」「消費者金融オリコ」など)も載っています。名前が似ていても、オリコの番号とは限りません。
なお、上の「SMS・+メッセージの発信元」はSMSの発信元番号の一覧で、電話の着信番号の一覧ではありません。一覧にある番号からの着信であっても、その連絡が本物かどうかまでは一覧からは分かりません。
番号ごとの個別記事
このサイトでオリコの番号を個別に扱った記事です。いずれも、公式の一覧に載る番号です。
| 番号・テーマ | 公式の位置づけ | 金融庁 | 記事 |
|---|---|---|---|
| 049-256-1151 | 東京第一サービスセンター(SMS発信元「お支払いに関するご連絡」にも掲載) | 載らない | 0492561151はオリコ東京第一サービスセンター |
| 092-261-5616 | 福岡サービスセンター(SMS発信元「お支払いに関するご連絡」にも掲載) | 載らない | 0922615616はオリコ福岡サービスセンター |
| 03-5269-5658 | SMS発信元「お支払いに関するご連絡」 | 載らない | 03-5269-5658はオリコの支払い連絡SMS |
| SMS発信元の全区分(0120-396-580・049-256-1182など) | SMS/+メッセージの発信元一覧 | 一部のみ載る | オリコのSMS送信元番号|0120-396-580・049-256-1182など用途別一覧 |
| 0570-030-660 | 別会社オリコフォレントインシュアの契約者窓口 | 載らない | オリコフォレントインシュアから電話|0570-030-660など家賃保証の番号と支払い相談 |
支払いが難しいときの対処法
支払日に間に合わなかった場合は、前の節のとおり、まず自分のお住まいの担当サービスセンターへ連絡するのが公式の案内です。それでも返済のめどが立たない場合は、他社から借りて充てようとせず、早めに専門家へ相談することが大切です。債務整理には次の方法があります。
- 任意整理:将来利息のカットなどで返済計画を組み直す
- 個人再生:借金を大幅に圧縮して返済する
- 自己破産:返済義務の免除を受ける
どの方法が合うかは、弁護士・司法書士など専門家への相談で判断できます。「審査なし」「ブラックでも即日融資」をうたう業者や、個人間融資・給与ファクタリングはヤミ金やトラブルの原因になるため利用しないでください。
借金の減額は、弁護士に無料で相談できます
支払いが遅れると、遅延損害金がかかります。返済が難しいときは、早めに専門家へ相談すると、返済の負担を見直せる場合があります。任意整理・個人再生・自己破産のどれが合うかは、借入額や収入によって変わります。
ライズ綜合法律事務所では、質問に答えるだけで借金の減額相談を無料で申し込めます(匿名でも可)。まずは減らせる可能性があるかだけでも確かめてみてください。
※相談しても必ず減額できるとは限りません。債務整理を依頼する場合は所定の費用がかかります。
まとめ
- カード全般はオリコカードセンター(049-271-3330)。紛失・盗難は24時間の0120-828-013(携帯電話は0570-080-848)。
- 車のローンは地域ごとにクレジットセンターの番号が異なる。
- 家賃保証は別会社のオリコフォレントインシュア(0570-030-660)。
- 入金が間に合わなかったときの問い合わせ先は東京第一(049-256-1151)と福岡(092-261-5616)。SMSの区分「お支払いに関するご連絡」(23件)の用途は、公式に書かれていない。
- 番号は「公式の一覧(83件)」「金融庁にだけ載る(97件)」「どちらにも無い」の3区分で確かめる。公式の一覧にだけ載る56件があるため、金融庁に無いだけでは偽物とは言えない。
- 0032-06-9000はソフトバンク回線の表示で、楽天カードの公式ページにも載るため、これだけではオリコからと決められない。
- どちらにも無い番号からの着信は、公式の番号から自分でかけ直して確かめる。
よくある質問
オリコの電話番号が本物か、どこで確かめられますか?
オリコ公式サイトの「お電話でのお問合せ先一覧」(問い合わせ先)と「SMS/+メッセージを利用したお客さまへのご連絡について」(SMSの発信元番号、2026年4月1日現在)、金融庁の登録貸金業者情報(広告用電話番号)の3つで確かめられます。どれにも載っていない番号は、この記事では持ち主を確かめられません。
オリコのオペレーターに電話でつなぐにはどうすればいいですか?
カードセンター(049-271-3330)で「2」を選ぶと案内が始まり、続く「1」(紛失・盗難)か「4」(各種ご案内)でオペレーターにつながります。「4」はカード番号16桁・暗証番号4桁の入力が必要です。
オリコのカードを紛失・盗難したときの電話番号は?
国内は0120-828-013(携帯電話以外から)か0570-080-848(携帯電話から・有料のナビダイヤル)で、どちらも24時間年中無休です。連絡は会員本人からと公式に案内されています。
オリコの車のローン(オートローン)の問い合わせ先はどこですか?
「クレジットセンター」が窓口で、お住まいの地域によって番号が異なります(北海道011-214-5533など全8区分)。詳しい番号は本文の地域別の表で確認してください。
オリコに電話がつながらないときはどうすればいいですか?
公式サイトによると、利用明細書の到着日(20日前後)やお引落日(27日前後)は電話が混み合いやすいとされています。急ぎでない用件は、24時間利用できる「eオリコ」やWeb申請を使うと待たずに手続きできます。
公式の一覧にない番号からオリコを名乗る電話が来たらどうすればいいですか?
その場で個人情報や振込先を答えず、一度電話を切って、公式サイトやeオリコ、契約書類に記載の番号から自分で連絡し直してください。公式は、警察やカード会社が暗証番号を聞くことはないと案内しています。カード番号や暗証番号を答えた・SMSのURLに入力してしまった場合は、様子を見ずにすぐオリコカードセンター(049-271-3330)へ連絡してください。カードセンターが受け付けていない夜間・日曜は、24時間受付の紛失・盗難窓口(0120-828-013、携帯電話から0570-080-848)があります。身に覚えのない請求は専用窓口(0570-017-756)です。
関連記事
- オリコのSMS送信元番号|0120-396-580・049-256-1182など用途別一覧
- 049-256-1151オリコ東京第一サービスセンター|担当18都道県
- 092-261-5616オリコ福岡サービスセンター|愛知・大阪も担当
- 03-5269-5658はオリコの支払い連絡SMS
- オリコフォレントインシュアから電話|0570-030-660など家賃保証の番号と支払い相談
- 電話番号の一覧(TOP)
出典
確認日はすべて2026年10月7日です。
- オリコ公式「お電話でのお問合せ先一覧」
- オリコ公式「オリコカードセンター お電話でのお問合せ先」(UPtyデスク・Orico for Bizデスク・eオリコデスク・デジタル分割デスクを含む)
- オリコ公式「各種ローンのお問合せ先(クレジットセンター)」
- オリコ公式「入金が間に合わなかったら」(お問合せ先・お支払日について)
- オリコ公式「困った時のお手続き方法」(紛失・盗難・オリコテレホンサービス)
- オリコ公式「お電話による各種お手続き(オリコテレホンサービス)」(サービス一覧)
- オリコ公式「ご利用に覚えのない請求・不明な引き落とし」(専用窓口0570-017-756)
- オリコ公式「フィッシング詐欺にご注意ください」(情報を入力してしまった場合)
- オリコ公式「24時間海外緊急ホットライン」
- オリコ公式「お問合せ・ご相談(法人・個人事業主のお客さま)」
- オリコ公式「SMS/+メッセージを利用したお客さまへのご連絡について」(発信元番号一覧は2026年4月1日現在、オリコ保険デスクは2026年9月24日現在)
- オリコ公式「当社および当社類似名称を名乗る事業者にご注意ください」(お客様相談室)
- オリコ公式「債権取立詐欺にご注意ください」
- オリコ公式「お客さま情報変更」
- 楽天カード公式「不正なSMSにご注意ください」(ソフトバンクの表示0032-06-9000)
- 株式会社オリコフォレントインシュア公式「お問い合わせ(電話)」
- 金融庁「登録貸金業者情報検索サービス」(株式会社オリエントコーポレーション・関東財務局長(15)第00139号の広告用電話番号)
更新履歴
2026年9月21日:記事を公開しました。
2026年9月28日:問い合わせ先を用件別に追加し、公式の記載を確認し直しました。
2026年10月7日:公式サイトと金融庁の登録貸金業者情報を取り直し、番号を3つの区分で照合する形に改めました。紛失・盗難・オリコテレホンサービスなどの窓口を追加しました。同日、覚えのない請求の専用窓口と答えてしまったときの連絡先を加え、オリコテレホンサービスの用件を公式のサービス一覧に合わせました。
