au PAY カードのSMS送信元の電話番号一覧|03-6692-5029など公式15件

au PAY カードから届いたSMSの送信元が「03-6692-5029」「03-6758-7388」「0032-06-9000」などで、公式の番号か知りたい方向けの記事です。

送信元の番号の一覧、金融庁の登録情報との照合、入力後の対処を解説します。

先に結論

公式FAQの送信元は、管理番号「9」が12番号、「5」とau PAY あと払いが03-6692-5029・253008・au-fsです。URLの先頭も確かめます。
4つの送信元番号は公式の窓口と同じ数字で、番号だけでは区別できません。
金融庁の登録貸金業者情報にａｕフィナンシャルサービスは載りますが、番号の持ち主の根拠ではありません。公式ページの電話番号25件のうち載るのは0032-06-9000(別の会社の番号)だけです。
カード情報を入力したら、カード裏面のコールセンターへ連絡して利用停止の手続きをします(公式コラム)。

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au PAY カードのSMS送信元の電話番号一覧|管理番号「9」の公式12番号

公式FAQ(公開2026/03/25、更新2026/03/30、以下A)と公式のお問い合わせページ(日付なし、以下C)を2026年10月7日に確認しました。管理番号はカード裏面右下の番号で、カード番号ではありません。「9」は毎月10日お引落し・2024年12月18日以前の申込、「5」は毎月4日お引落し・同年12月19日以降の申込です(A・C)。

用途(Aの区分)	Aが書く発信元番号
請求(お引落予定・ご入金依頼)に関するご案内	03-6758-7388、0120-994-388
新規入会申し込みに関するご案内	0120-907-866
ご利用内容確認(三菱UFJニコスから送信)	03-6730-8366。ソフトバンクは0032-06-9000
増減枠審査結果のお知らせ(同)	03-5420-9490。ソフトバンクは0032-06-9000
お申し込み不備内容のご連絡(同)	03-5420-7582。ソフトバンクは0032-06-9000
毎月のお支払いに関するご連絡(同)	0476-310-144、0476-310-146、0570-550-202。ソフトバンクは0032-06-9210
auフィナンシャルサービスコールセンターからのご連絡	0032-06-9754、0032-06-9000(ソフトバンクユーザー)

公式は「ご入金依頼」「毎月のお支払いに関するご連絡」と書き、督促とは書いていません。公式のご利用確認ページ(日付なし、以下B)は、「9」のURL入りSMSの専用サイトを https://contact.kddi-fs.com、電話の着信番号を0120-950-327・052-259-3968・0570-026-601とし、行き違いの連絡先に三菱UFJニコスのオーソリ第2センター(0120-950-327または03-6633-9394、9:00〜17:20、土日祝休)を載せています。

管理番号「5」とau PAY あと払いの送信元|03-6692-5029・253008・au-fs

対象	発信元表示(A)	公式が書く内容(A)
管理番号「5」	03-6692-5029、253008、au-fs	新規入会・キャッシング増枠の申し込み、ご住所の確認、ご利用内容確認、カード拾得、引落口座の登録変更
au PAY あと払い	同じ3表示	新規入会、ご住所の確認、ご利用内容確認

Bは、「5」でURL入りSMSの送信元をau・その他が03-6692-5029、ソフトバンクが253008、電話番号入りSMSの表示をau-fsと書き、URLの先頭は https://smss.jp/ としています。電話での連絡の着信番号は03-6688-3248・06-7709-8190です。

窓口と同じ数字の番号|03-6758-7388・0120-994-388など

送信元(A)と同じ番号	窓口での扱い(C)
03-6758-7388	「9」のコールセンター(有料、9:00〜18:00)。紛失・盗難(24時間)
0120-994-388	「9」の自動音声(無料、24時間)。紛失・盗難(24時間)
0120-907-866	新規入会デスク(無料、9:00〜20:00、年中無休)
0570-550-202	三菱UFJニコスカスタマーズセンター(有料、9:00〜17:20、土日祝を除く)。Cは0570-55-0202と表記

番号だけでは、SMSの送信元か窓口か区別できません。au・UQの携帯電話料金は、Cによるとau PAY カードの窓口の対象外で、KDDIお客さまセンター(au携帯から157、一般電話から0077-7-111、9:00〜20:00年中無休)へ。0120-925-447は公式の一覧にない番号として別の記事で扱っています。

管理番号「5」の番号はセゾン公式にも載る|06-7709-8190・253008

Bは「5」の連絡先を「事務処理代行株式会社クレディセゾン」と書き、クレディセゾンの公式ページにも同じ数字が載ります。

番号	セゾンカード公式での扱い
06-7709-8190	FAQ 2349の電話の発信元(不正利用懸念による利用確認)
253008	FAQ 2075のソフトバンクの表示
03-6688-3248	SMS配信元の一覧(2022年12月15日現在、その他のキャリア)

二つの会社の公式に同じ数字があるため、番号だけでは「セゾンカードか、au PAY カードか」は決まりません。セゾンカード側の一覧はセゾンカードのSMS送信元の記事にあります。

金融庁の登録貸金業者情報と照合|auフィナンシャルサービスは載るのか

金融庁「登録貸金業者情報検索サービス」で、名称と広告用電話番号(ハイフンなし)を2026年10月7日に検索しました。

調べたもの	結果
名称「ａｕフィナンシャルサービス」	1件。関東財務局長(1)第01532号、広告用電話番号は03-6369-9602の1件(公式の番号と不一致)
名称「三菱ＵＦＪニコス」	1件。関東財務局長(15)第00115号。広告用電話番号252件に、公式ページの番号は含まれない
名称「セゾン債権回収」「ＫＤＤＩ」	該当なし
公式ページの電話番号25件(送信元13、着信6、窓口5、セゾン債権回収1)	0032-06-9000だけが、株式会社オリエントコーポレーション(関東財務局長(15)第00139号)の広告用電話番号に載る。残り24件は該当なし

253008とau-fsは桁が短い・文字のため検索の対象外です。載っていないことは偽物という意味ではなく、載っていることも番号の持ち主の根拠にはなりません。持ち主と用途は公式ページで確かめます。

au PAY カードのSMSが本物か確かめる方法と、入力してしまったとき

状況	公式の案内
不審なSMS	発信元番号を確認し、開かない(A)
ご利用確認のSMS	ID・パスワード・ワンタイムパスワード・クレジットカード番号・暗証番号を伺うことはない(B)
カード情報(コラムの例はカード番号・有効期限)を入力した	カード裏面のコールセンターへ連絡し、利用停止の手続きをする(コラム、2025年7月14日)
au IDなどの情報を登録した	au IDサイトの「会員情報の確認/変更」でパスワードを変更し、速やかに連絡する(お知らせ、2026年4月13日)。コラムはあわせて、4桁の暗証番号の変更と、住所・メールアドレスが変えられていないかの確認、無料の「ご利用速報メール」をONにすることも案内

公式コラムは「カード情報」と書き、暗証番号・セキュリティコードを分けては書いていません。カード裏面のコールセンターはCで9:00〜18:00で、24時間の紛失・盗難の窓口(「5」は0120-575-330、「9」は0120-994-388)を入力後の受付先と公式が書いているかは確認できていません。Bは、補償対象なら連絡受付日から61日さかのぼって補償し、可否は会員規約に基づき当社が判断、暗証番号を使った取引や家族・同居人など関係者による取引は原則対象外で、その他のケースでも対象外となることがあるとしています。不安なときは、警察相談専用電話「#9110」や消費者ホットライン188もあります。

払えない・返せないときは?au PAY カードの窓口と受任通知

管理番号	窓口(公式FAQ 2031)	受付時間
9	三菱UFJニコスカスタマーセンター(保証会社)0570-55-0202	9:00〜17:20(土・日・祝日を除く)
5・au PAY あと払い	セゾン債権回収(委託先)03-6733-0100	9:00〜20:00(年末年始を除く)

「9」は、金融機関によって再引落し・振込・送金依頼書に分かれます。「5」とあと払いは、引落結果が当社で確認できるまでは、連絡しても手続きを案内できないとFAQは書いています。セゾン債権回収の公式ページ(日付なし)は、03-4546-1527を同社から自動で連絡する番号とし、折り返すと自動音声で対応するとします。「9」の方は案内の対象外で、問い合わせにも対応できないとも書いています。遅れたときの流れは支払いが遅れた場合の記事にあります。

借金の返済が難しい場合は、弁護士・司法書士に債務整理を依頼する方法があります。貸金業法21条1項9号は、債務の処理を弁護士・司法書士に委託して書面で通知があった場合に、貸金業を営む者(取立ての委託先を含む)が正当な理由なく電話や訪問で弁済を要求し、直接要求しないよう求められても更に要求することを禁じています。相談しただけでは止まらず、依頼して通知が届いた後の話です。対象は貸付けの契約に基づく債権で、キャッシングは貸付けですが、ショッピングの請求は貸付けではありません。どの請求が当たるかは依頼先に聞きます。

どこに相談すればいいか迷ったら、借金問題を扱う司法書士事務所に一度相談してみるのも一つの方法です(借金問題のご相談は【アース司法書士事務所】)。司法書士が代理できる範囲は、法務省の案内では「法務大臣の認定を受けた司法書士は、簡易裁判所において取り扱うことができる民事事件(訴訟の目的となる物の価額が140万円を超えない請求事件)等について、代理業務を行うことができます」とされています(法務省「司法書士の簡裁訴訟代理等関係業務の認定」)。

借金の減額は、弁護士に無料で相談できます

支払いが遅れると、遅延損害金がかかります。返済が難しいときは、早めに専門家へ相談すると、返済の負担を見直せる場合があります。任意整理・個人再生・自己破産のどれが合うかは、借入額や収入によって変わります。

ライズ綜合法律事務所では、質問に答えるだけで借金の減額相談を無料で申し込めます(匿名でも可)。まずは減らせる可能性があるかだけでも確かめてみてください。

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※相談しても必ず減額できるとは限りません。債務整理を依頼する場合は所定の費用がかかります。

よくある質問

au PAY カードの03-6692-5029から届いたSMSは本物ですか?

公式FAQは、管理番号「5」とau PAY あと払いの発信元表示として03-6692-5029・253008・au-fsを載せています。ご利用確認ページは、URLの先頭(「5」はhttps://smss.jp/、「9」はhttps://contact.kddi-fs.com)も載せており、番号の一致だけでは決められません。