0120-24-7218はモビット公式の2020年お知らせの番号?

0120-24-7218(0120247218)は、SMBCモビット公式サイトのお知らせに、2020年4月22日付「新型コロナウイルス感染症の影響によるご返済のご相談について」のお問い合わせ先(受付時間:平日のみ9:00〜18:00)として載っている番号です。いっぽう、現在の窓口一覧にも、金融庁の登録貸金業者情報にもこの番号はありません(2026年10月7日に確認)。お客さまからかける窓口として載った番号で、この番号からの発信の用途は公式に書かれていません。今もこの用途で使われているかも、公式では確認できません。

ここでは、確認できた事実と、確認できなかった点を分けて整理します。番号検索サイトや口コミの書き込みは使っていません。着信があったときの、折り返す前の確かめ方も載せました。

先に結論

0120-24-7218は、モビット公式のお知らせ(2020年4月22日付)に、コロナの影響による返済相談の問い合わせ先として載っています。
現在の公式の窓口一覧(0120-03-5000・0120-24-7217・0120-24-7061)にも、金融庁の登録情報にも載っていません。
今もこの用途かどうかも、着信の用件も、公式では確認できません。督促の電話かどうかも、この番号だけでは判断できません。
折り返す前に、公式サイトの窓口から自分で確かめます。

ほかの番号からも着信があった方へ

当サイトで解説している204件の番号から探します。見つからなかった番号(携帯電話の番号を除く)は、記事作成の参考として記録します。

SMBCモビットのほかの番号

0120-383-812 三井住友カード(SMBCモビットの運営会社・金融庁の広告用電話番号に掲載)

電話番号の一覧(全204件)を見る ›

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0120247218は誰の番号?モビット公式と金融庁で確認した結果

確認先	結果(2026年10月7日)
SMBCモビット公式のお知らせ	2020年4月22日付「新型コロナウイルス感染症の影響によるご返済のご相談について」に、お問い合わせ先として0120-24-7218(受付時間:平日のみ9:00〜18:00)。2026年10月7日にも、お知らせ一覧に掲載されています
SMBCモビット公式の窓口一覧(電話で使えるサービス)	窓口は3つ。契約前0120-03-5000(9:00〜21:00)、契約後0120-24-7217(9:00〜18:00)、自動音声0120-24-7061(24時間)。0120-24-7218は載っていません
SMBCモビット公式サイトのほかのページ	サイトマップの295ページのうち取得できた116ページを調べ、0120-24-7218の表記があったのは、上のお知らせ一覧のページ(絞り込み表示のURLを含む4つ)だけでした。残り179ページは取得できず(アクセス拒否など)、読めていません
金融庁登録貸金業者情報(電話番号で検索)	0120247218で検索して該当なし。モビットの運営会社である三井住友カード株式会社(近畿財務局長(15)第00209号)の広告用電話番号の一覧(データ更新日2026年9月2日)にも、0120-24-7218はありません。同じ一覧に、公式の窓口の0120-24-7217はあります
運営会社	公式のお知らせでは、SMBCモビットは2023年7月1日付で三井住友カード株式会社と合併し、同社が存続会社です

つまり、公式サイトに過去のお知らせとして載る番号ですが、現在の窓口としては案内されておらず、金融庁の一覧にもありません。

2020年のお知らせの番号は、いまの着信とつながる?

公式のお知らせが書いているのは、「新型コロナウイルス感染症の影響を受けたお客さまのご返済に関するご相談は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください」という案内と、その窓口の番号です。お客さまがかける窓口としての案内であり、モビットがこの番号から発信するかどうかや、発信の用件は書かれていません。

そのため、この番号からの着信を「督促」「増額の案内」などと説明する情報があっても、公式や金融庁の資料には根拠が見つかりませんでした。当時の窓口が今も同じ用途で使われているかも、公式サイトからは確かめられません。次の2点が、言い切れない理由です。

お知らせは2020年4月のもので、その後の窓口の扱いを書いた公式の資料が見つからない。
現在の窓口一覧には載っておらず、金融庁の広告用電話番号の一覧にもない。

用件の見当をつける材料が公式にないため、この記事は用途を決めません。

金融庁の登録貸金業者情報で調べる手順

金融庁の登録貸金業者情報検索サービスでは、電話番号の欄に数字だけを入れて検索できます。2026年10月7日に0120247218を入れたところ、結果は「該当するデータは見つかりませんでした」でした。

検索画面の「電話番号」の欄に、ハイフンなしで番号を入力して検索します。
業者が表示されたら、「広告用電話番号を表示する」を開き、一覧に番号があるかを見ます。
表示は、データ更新日の時点のものです。最新の内容や不明な点は、登録先の財務局へ問い合わせるよう、金融庁のページが案内しています。

該当がないことは、その番号がモビットと無関係だという証明にはなりません。金融庁の検索で分かるのは、登録業者の広告用電話番号の一覧に載っているかどうかまでです。

0120247218から着信があったとき、折り返す前の確かめ方

まず、モビットや三井住友カードで借入れやカードの契約をしているかを思い出します。契約も返済の覚えもなければ、折り返す必要はありません。
こちらから公式の窓口へ連絡します。契約があるなら、公式サイトの窓口一覧にある契約後のお問い合わせフリーコール(0120-24-7217、9:00〜18:00)を使います。契約前の相談は0120-03-5000(9:00〜21:00)です。着信履歴の番号は使いません。
返済日と金額は、公式の案内に沿って確認します。公式「返済日・返済額」のページでは、返済期日を見る方法として、利用明細書・領収書と、「Myモビ」の「利用状況照会」が挙げられています。
通話中に暗証番号や口座情報を求められたら、そこで電話を切ります。そのうえで、公式サイトに載る窓口へ自分でかけ直します。

返済の相談をしたいときも、今の窓口は公式の窓口一覧で確かめます。2020年のお知らせの番号が今も相談を受け付けているかは、公式サイトに書かれていません。どこからも借りられず困っているときの考え方は、お金が必要なのにどこからも借りれない時の最終手段と公的支援にまとめています。

0120247218の着信を無視するとどうなる?

この番号から何の用件で着信したのかを公式で確認できないため、無視した場合にどうなるかは言えません。覚えのない着信なら、折り返さなくて構いません。返済の覚えがあるなら、着信の用件を待たず、公式の窓口へ自分から連絡して状況を聞きます。

同じSMBCモビットの名で検索される番号に、0120-383-812と03-6864-8546があります。0120-383-812は、金融庁の登録情報では三井住友カードの広告用電話番号に載りますがモビットの窓口一覧には無く、03-6864-8546は、公式にも金融庁にも載っていません。番号ごとに、確かめられる範囲が違います。

返済が難しいときは債務整理という選択肢もあります

返済の見通しが立たないときは、弁護士・司法書士に債務整理を依頼する方法があります。貸金業法第21条第1項第9号は、次の3つがそろった行為を、貸金業者の取立て行為として禁じています。

債務者等が、貸付けの契約に基づく債権に係る債務の処理を、弁護士・司法書士(法人を含む)に委託した(またはその処理のため必要な裁判所の民事事件の手続をとった)。弁護士等または裁判所から、書面でその旨の通知(いわゆる受任通知)があった。
そのうえで貸金業者が、正当な理由なく、電話・電報・ファクシミリ・訪問の方法で、その債務の弁済を要求した。
債務者等から直接要求しないよう求められたのに、更にこれらの方法で要求した。

禁じられているのは、これらの方法での弁済の要求です。書面での請求まで一律に止まるとは限らず、貸付け以外の契約の請求に当てはまるかは、条文だけでは決まりません(2026年10月7日に条文を確認)。

借金の減額は、弁護士に無料で相談できます

支払いが遅れると、遅延損害金がかかります。返済が難しいときは、早めに専門家へ相談すると、返済の負担を見直せる場合があります。任意整理・個人再生・自己破産のどれが合うかは、借入額や収入によって変わります。

ライズ綜合法律事務所では、質問に答えるだけで借金の減額相談を無料で申し込めます(匿名でも可)。まずは減らせる可能性があるかだけでも確かめてみてください。

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※相談しても必ず減額できるとは限りません。債務整理を依頼する場合は所定の費用がかかります。

まとめ

0120-24-7218は、モビット公式のお知らせ(2020年4月22日付)に、コロナの影響による返済相談の問い合わせ先として載っている番号。
現在の公式の窓口一覧にも、金融庁の登録貸金業者情報にも載っていない(2026年10月7日確認)。
着信の用件も、今もこの用途で使われているかも、公式では確認できない。督促とは言い切れない。
かけ直すときは、着信履歴の番号ではなく、公式サイトに載る窓口(契約後は0120-24-7217)か「Myモビ」から確かめる。
返済に見通しが立たないときは、弁護士・司法書士への債務整理の依頼も選べる。

ほかの電話番号はトップページの電話番号一覧から調べられます。

よくある質問

0120247218はSMBCモビットの番号ですか?

SMBCモビット公式サイトのお知らせ一覧に、2020年4月22日付「新型コロナウイルス感染症の影響によるご返済のご相談について」として、お問い合わせ先「0120-24-7218(受付時間:平日のみ9:00〜18:00)」が載っています(2026年10月7日に確認)。公式サイトに載る番号という意味では、モビットの番号です。ただし、現在の窓口一覧(電話で使えるサービス)には載っていません。

0120247218は督促の電話ですか?

公式のお知らせは、お客さまが返済の相談をするときの問い合わせ先として載せたもので、この番号から発信するかどうか、何の用件で発信するかは書かれていません。金融庁の登録情報にも用途の欄はないため、督促の電話だとも、そうではないとも言えません。

0120247218は今も使われていますか?

公式サイトで確かめられる範囲では分かりません。2020年のお知らせは今もお知らせ一覧に残っていますが、現在の窓口一覧にはなく、金融庁の広告用電話番号の一覧にもありません。今もこの用途で受け付けているかは、公式の窓口に自分から問い合わせて確かめます。

0120247218に折り返しても大丈夫ですか?

用件が分からないので、着信履歴の番号にはかけ直さず、公式サイトの窓口一覧にある契約後のお問い合わせ(0120-24-7217、9:00〜18:00)へ自分から連絡する方法をおすすめします。「Myモビ」で契約の状況を見ることもできます。暗証番号などを聞かれても、答えないでください。

0120247218を無視するとどうなりますか?

用件が公式で確認できないので、無視した場合の影響は言えません。覚えのない着信は、折り返さず、個人情報も伝えないでください。返済の覚えがあるときは、公式サイトの窓口へ自分から連絡して状況を確かめます。

出典

SMBCモビットの公式サイトと、金融庁の登録情報、条文を確認しました(いずれも2026年10月7日)。

SMBCモビット公式:お知らせ(2020年4月22日付「新型コロナウイルス感染症の影響によるご返済のご相談について」、2023年7月1日の三井住友カードとの合併)
SMBCモビット公式:電話で使えるサービス(0120-03-5000・0120-24-7217・0120-24-7061)
SMBCモビット公式:返済日・返済額
金融庁:登録貸金業者情報検索サービス(電話番号0120247218で検索して該当なし。三井住友カード株式会社の広告用電話番号の一覧、データ更新日2026年9月2日)
e-Gov法令検索:貸金業法第21条第1項第9号