049-256-1151オリコ東京第一サービスセンター|担当18都道県

049-256-1151(0492561151)は、オリコ公式サイトの「入金が間に合わなかったら」に載る「東京第一サービスセンター」の電話番号です(2026年10月7日確認)。担当は北海道・東北・関東(山梨を含む)と新潟・長野・静岡の18都道県で、受付時間は9:30〜17:30(土・日・祝日を除く)です。

この番号は、公式のSMS発信元の一覧(区分「お支払いに関するご連絡」)にも載っています。ただし、かかってきた用件が何かは番号だけでは決められません。この記事では、公式の3つのページと金融庁の登録情報で確かめられたことと、確かめられなかったことを分けて書きます。口コミサイトや番号検索サイトは、根拠に使っていません。

049-256-1151は公式のどこに載っている?

2026年10月7日に、オリコ公式サイトの3つのページと金融庁の登録貸金業者情報を取り直して調べました。

確認先	載り方
オリコ公式「入金が間に合わなかったら」	東京第一サービスセンター 049-256-1151。受付時間 9:30〜17:30(土・日・祝日を除く)。自動音声応答による案内を開始。電話リレーサービスに対応
オリコ公式「SMS/+メッセージを利用したお客さまへのご連絡について」	発信元の番号一覧(2026年4月1日現在)の「お支払いに関するご連絡」(23件)の1つ
オリコ公式「貸金業法に基づく帳簿の閲覧・謄写手続について(営業店一覧)」	17営業店の1つ(2022年11月16日付のお知らせで、貸金業法に基づく帳簿の閲覧・謄写の手続を取り扱う営業店の一覧)。東京第一サービスセンター、埼玉県ふじみ野市西鶴ケ岡1丁目4番1号 オリコ本社別館5階、電話番号 049-256-1151
金融庁 登録貸金業者情報検索サービス	電話番号検索で該当なし。株式会社オリエントコーポレーション(関東財務局長(15)第00139号)の広告用電話番号124件にも載っていない(データ更新日2026年8月21日現在)

金融庁の「広告用電話番号」の欄は、載っている番号の用途までは書いていません。逆に、欄に載っていないことは、オリコが公式サイトで窓口として案内している番号を否定する材料にはなりません。公式の3か所に載っているため、049-256-1151はオリコの窓口の番号として確かめられます。確かめられるのは番号の持ち主までで、その着信の内容が本物か、何の用件かまでは、一覧からは分かりません。

担当は北海道・東北・関東と新潟・長野・静岡の18都道県

公式の「入金が間に合わなかったら」は、お住まいの地域を選ぶと問い合わせ先が出る作りです。47都道府県を1つずつ確かめた結果は次のとおりです(2026年10月7日確認)。

公式の地域区分	東京第一(049-256-1151)の担当	福岡(092-261-5616)の担当
北海道・東北	北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島(7)	なし
関東	東京・茨城・神奈川・栃木・千葉・群馬・山梨・埼玉(8)	なし
北陸・信越	新潟・長野(2)	富山・石川・福井(3)
東海	静岡(1)	岐阜・愛知・三重(3)
近畿・中国・四国・九州・沖縄	なし	近畿6・中国5・四国4・九州沖縄8(23)
合計	18都道県	29府県

同じ地域区分の中でも担当が分かれます。北陸・信越では新潟・長野が東京第一、富山・石川・福井が福岡です。東海では静岡だけが東京第一で、岐阜・愛知・三重は福岡です。担当外の地域の人に東京第一からの連絡が来ることがあるかどうかは、公式に書かれていません。

049-256で始まるオリコの番号は、用件がそれぞれ違う

049-256-1151と上位の数字が同じ番号が、別の用件の番号として公式の一覧に載っています。上の桁が同じでも、同じ窓口とは限りません。

番号	公式での載り方	金融庁の欄
049-256-1151(本記事)	入金遅れの窓口(東京第一サービスセンター)。SMSは「お支払いに関するご連絡」	載らない
049-256-1041・049-256-1205・049-256-1272	SMS「お支払いに関するご連絡」	3番号とも載らない
049-256-1182	SMS「カードの発券に関するご連絡」	載る
049-256-1072	SMS「カードの発券に関するご連絡」	載らない
049-256-1102	SMS「契約・申込に関するご連絡」	載る
049-256-1225	SMS「調査・アンケートに関するご連絡」	載らない
049-271-3330(参考・別の番号帯)	オリコカードセンター(カード全般)。SMS「調査・アンケートに関するご連絡」にも掲載	載る

金融庁の広告用電話番号には、049-256で始まる番号がほかに19件載っています。公式の窓口・SMSの一覧には無く、用途はどちらにも書かれていません。この記事では、049-256-1151以外の番号の用途は決めません。全件はオリコの電話番号一覧にまとめています。

入金が間に合わなかったとき、公式が書いていること

公式「入金が間に合わなかったら」の「27日に引き落としが出来なかったお客さまへ」には、次の説明があります(2026年10月7日確認)。

• お支払日は毎月27日(土日祝祭日の場合は翌営業日)で、変更はできません(公式のよくあるご質問)。
• 契約状況により、翌月12日(土日祝祭日の場合は翌営業日)に再引き落としが行われます。6日〜10日頃に「再引き落としのご案内」が届くので、12日の前営業日までに口座へ準備します。
• ご案内に振込用紙が付いていても、振り込んで再引き落としを止めることはできません。二重払いを避けるため、口座に準備できない場合だけ使います。
• 再引き落としの対象でない場合は、6日〜10日頃に届く振込用紙で、指定金融機関かコンビニから振り込みます。
• カードの利用は、オリコが入金を確認できるまで制限されます。
• 契約に基づき、遅延損害金・再請求手数料等がかかります。入金に関する手数料は利用者の負担です。
• 入金・連絡をしたあとに、入れ違いで案内状が届くことがあります。

公式の記載はここまでです。電話をかける回数や時期、どの段階で何が行われるかは書かれていません。そのため、この記事は延滞の段階ごとの流れを書きません。

049-256-1151から着信があったとき・折り返すとき

1. 用件を決めつけない。公式の区分名は「お支払いに関するご連絡」で、督促とは書かれていません。心当たりがなければ、そのことも含めて確かめます。
2. かけ直す番号を選ぶ。公式は、お支払いに関するご通知が届いている場合は、通知に記載のオリコの連絡先へ問い合わせるよう案内しています。通知が無いときは、公式サイトに載る番号を自分で確かめてかけます。
3. 契約者本人からかける。公式は、契約者ご本人さまからの連絡を求めています。受付時間は9:30〜17:30(土・日・祝日を除く)で、自動音声応答による案内が始まっています。
4. SMSで届いたとき。公式は「暗証番号やパスワードをお聞きすることはございません」「受信いただいたメッセージに直接返信することはできません」と案内しています。リンクは開かず、会員サイトや公式サイトから自分で確認します。SMSの発信元の見方は03-5269-5658の記事にまとめています。

支払いが難しいときは、債務整理の相談も選択肢

27日に間に合わないと分かった時点で、問い合わせ先として公式が案内しているのは担当のサービスセンターです。見通しが立たないときは、他社から借りて穴埋めをせず、早めに専門家へ相談します。

複数の返済が重なっているときは、債務整理(任意整理・個人再生・自己破産)が選択肢になります。どれが合うかは、弁護士・司法書士に相談して決めます。初回相談を無料にしている事務所もあります。

貸金業法第21条第1項第9号は、貸金業者が貸付けの契約に基づく債権を取り立てる場面について、債務者が債務の処理を弁護士・司法書士に委託するか、その処理のため必要な裁判所の民事の手続をとり、弁護士等または裁判所から書面で通知があったときに、正当な理由なく電話・電報・ファクシミリ・訪問で弁済を要求し、債務者から「直接要求しないでほしい」と求められたのにさらに要求することを禁じています(e-Gov法令検索「貸金業法」、2026年10月7日に施行中の条文を確認)。オリコは登録貸金業者ですが、この規制がかかるのは「貸付けの契約」に基づく債権、つまりキャッシングなどの貸付けです。ショッピングの代金の請求に当てはまるかどうかは、この記事では断定しません。契約の種類ごとにどうなるかは、依頼する弁護士・司法書士に確かめてください。依頼したあとのオリコからの連絡がどうなるかは、オリコの公式資料には書かれていません。

費用が心配なときは、法テラスの民事法律扶助が使える場合があります(収入などの基準があります)。請求の内容に納得がいかない、不審だと感じるときは、全国の消費生活センターにつながる消費者ホットライン「188」にも相談できます。

オリコを名乗る偽の電話・SMSを見分ける

オリコ公式の注意喚起(債権取立詐欺にご注意ください)では、「債権譲渡を受けた」「債権回収の委託を受けている」などと名乗り、個人名義の口座へ振り込ませようとする手口が挙げられています。公式は、そのような者に債権を譲渡したり、取立てを委託したりすることは一切ないとしています。

• 暗証番号・口座情報・カード番号をその場で聞き出そうとする
• 個人名義の口座への振込を求める
• SMSのリンクから、カード情報の入力を求める(公式が案内するSMSのURLのドメインは「●●●.orico.co.jp」と「orico.jp」です。一部のキャンペーンやサービスの案内では「psms.jp」「a.toppan-f.co.jp」「toppan-edge.co.jp」「ux0.jp」のURLも使うと書かれています)
• 「アカウントの利用停止」「アカウントの凍結」「お客さま情報の確認」「カードの利用停止」「不正を検知した場合」を理由に連絡してくる(公式は、メールやSMSでこれらの内容をお送りすることはないと案内しています)

こうした要求があったら、その場では応じず、いったん電話を切ります。そのうえで、公式サイトに載る番号から自分でかけ直します。「審査なし」「ブラックでも即日」をうたう業者や、個人間融資・給与ファクタリングは使わないでください。

答えてしまった・入力してしまったとき

電話で暗証番号やカード番号を答えた、SMSのリンク先でカード情報を入力した、というときは、様子を見ずに公式の窓口へ連絡します。公式は、偽サイトでお客さま情報を入力してしまった場合はオリコカードセンターへ連絡するよう案内し、速やかな連絡を求めています(フィッシング詐欺にご注意ください)。

• オリコカードセンター 049-271-3330:9:30〜17:30(日曜日・12月31日〜1月3日を除く)。公式のお問合せ先に載る番号です。
• 紛失・盗難受付ダイヤル 0120-828-013(携帯電話以外から)・0570-080-848(携帯電話から。通話料はお客さま負担):24時間年中無休。公式がカードの紛失・盗難の連絡先として案内している番号で、カードセンターが閉まっている夜間・日曜に使えます。情報を入力したときに同じ窓口で受け付けてもらえるかは公式に書かれていないため、つながったら状況を伝えて確かめます。会員ご本人からの連絡が前提です(公式「カードの紛失・盗難連絡と手続きの流れ」)。
• ご利用に覚えのない請求 0570-017-756:9:30〜17:30(土・日・祝日を除く)。明細に身に覚えのない請求があったとき、カード名義の会員ご本人から連絡します(公式の専用窓口)。

公式は、不審な電話・電報・訪問については、オリコへの問い合わせとともに最寄りの警察へ連絡するよう案内しています(上の債権取立詐欺の注意喚起ページ)。

まとめ

1. 049-256-1151は、オリコ公式が入金遅れの問い合わせ先に載せる東京第一サービスセンターの番号(公式3か所に掲載)。
2. 担当は北海道・東北・関東と新潟・長野・静岡の18都道県。残りの29府県は福岡サービスセンター。
3. 金融庁の広告用電話番号の欄には載っていないが、窓口番号を否定する根拠にはならない。
4. 用件は番号だけでは決められない。公式の区分名は「お支払いに関するご連絡」。
5. 入金遅れの公式の説明は、再引き落とし(翌月12日)・利用制限・遅延損害金・再請求手数料まで。
6. 受任通知は貸金業法第21条第1項第9号の要件に沿って説明し、ショッピングの請求への当てはめは断定しない。

よくある質問

049-256-1151(0492561151)は何の電話番号ですか?

オリコ(株式会社オリエントコーポレーション)の公式サイト「入金が間に合わなかったら」に、東京第一サービスセンターの電話番号として載っている番号です。公式のSMS発信元一覧では「お支払いに関するご連絡」の1つにも載っています。かかってきた用件が何かは、番号だけでは決められません(2026年10月7日確認)。

049-256-1151は金融庁の登録情報に載っていませんが、偽物ですか?

偽物とは言えません。金融庁の登録貸金業者情報(関東財務局長(15)第00139号)では、この番号の電話番号検索は該当なしで、広告用電話番号124件にも載っていません。一方、オリコ公式は入金遅れの窓口・SMS発信元一覧・営業店一覧の3か所にこの番号を載せています。金融庁の欄に無いことは、公式が窓口として案内する番号を否定する材料にはなりません。

049-256-1151はどの地域の担当ですか?

公式サイトで都道府県ごとに確認した範囲では、北海道・東北6県・関東(東京・茨城・神奈川・栃木・千葉・群馬・山梨・埼玉)・新潟県・長野県・静岡県の18都道県です。富山・石川・福井、岐阜・愛知・三重、近畿・中国・四国・九州・沖縄の29府県は福岡サービスセンター(092-261-5616)が窓口です。

049-256-1151に折り返す前に、何を確かめればよいですか?

着信履歴やSMSに書かれた番号ではなく、公式サイトに載る番号か、お支払いに関するご通知に書かれたオリコの連絡先にかけます。公式は契約者ご本人からの連絡を求めており、受付時間は9:30〜17:30(土・日・祝日を除く)です。暗証番号やパスワードを聞かれたら、その場で答えず電話を切ります。すでに答えた・入力してしまったときは、オリコカードセンター(049-271-3330、9:30〜17:30、日曜日・12月31日〜1月3日を除く)へすぐ連絡します。夜間・日曜は、24時間受付の紛失・盗難ダイヤル(0120-828-013、携帯電話からは有料の0570-080-848)があります。身に覚えのない請求の専用窓口は0570-017-756(9:30〜17:30、土・日・祝日を除く)です。

27日に入金できなかったとき、公式はどうなると案内していますか?

契約状況により、翌月12日(土日祝祭日の場合は翌営業日)に再引き落としが行われます。6日〜10日頃に「再引き落としのご案内」が届きます。カードの利用は入金確認まで制限され、契約に基づいて遅延損害金・再請求手数料等がかかります。公式の入金遅れのページに書かれているのはここまでで、電話の頻度や段階ごとの流れは書かれていません。

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• オリコのSMS送信元番号|0120-396-580・049-256-1182など用途別一覧

出典

確認日:2026年10月7日

• オリコ公式「入金が間に合わなかったら」(お問合せ先・お支払日について)
• オリコ公式「SMS/+メッセージを利用したお客さまへのご連絡について」(発信元の番号一覧は2026年4月1日現在)
• オリコ公式「貸金業法に基づく帳簿の閲覧・謄写手続について(営業店一覧)」
• オリコ公式「債権取立詐欺にご注意ください」
• オリコ公式「フィッシング詐欺にご注意ください」
• オリコ公式「オリコカードセンター お電話でのお問合せ先」
• オリコ公式「カードの紛失・盗難連絡と手続きの流れ」
• オリコ公式「ご利用に覚えのない請求・不明な引き落としのお問合せ先」
• 金融庁 登録貸金業者情報検索サービス(株式会社オリエントコーポレーション・関東財務局長(15)第00139号)
• e-Gov法令検索「貸金業法」第21条
• 日本司法支援センター(法テラス)
• 国民生活センター「全国の消費生活センター等」(消費者ホットライン188)

更新履歴

• 2026年9月21日:記事を公開しました。
• 2026年10月7日:オリコ公式サイトの3ページと金融庁の登録貸金業者情報を取り直し、記事を書き直しました。担当の18都道県を47都道府県ごとに確認し直し、営業店一覧への掲載、049-256で始まる番号の公式での用件の違いを追加しました。旧版にあった、延滞が続いたあとの段階的な流れや、受任通知を出したあとの督促の扱いに関する説明は、公式で確認できなかったため削除し、公式の入金遅れのページの範囲に置き換えました。