三井住友カードのSMS送信元|0005004980など公式の電話番号一覧

三井住友カードのSMSが「0005004980」「03-6738-7134」などの番号で届き、公式の送信元か確かめたい方向けの記事です。

公式FAQの表は「お問い合わせの多い」番号だけで、VpassID向けとセディナビID向けで内容も違います。一覧、金融庁の登録情報との照合、入力後の手順をまとめました。

先に結論

公式FAQ(VpassID会員向け)の送信元は25番号で、0005から始まる番号は送信専用です。
03-6738-7134など4番号は「毎月のお支払いに関してご連絡がある場合」の番号で、公式は督促とは書いていません。
VpassID向けFAQの番号のうち三井住友カード株式会社の広告用電話番号に載るのは2つです。
SMSのリンクでカード番号を入力したら、速やかにカードの利用停止(無効化)手続きをします。

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支払いが遅れて、督促の電話やSMSが来ている

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三井住友カードのSMS送信元の電話番号一覧|公式FAQ(VpassID会員向け)の25番号

公式FAQ「三井住友カードからSMS（ショートメッセージ）が届くことはありますか？」の表の要約です。表にない番号はチェックページで確かめるよう案内されています。0570-004-980と0570-00-4980は同じ数字です。

公式の用途(要約)	送信元電話番号
お支払い、申込・お届け、審査結果、登録内容変更、ご利用内容の確認、キャッシング再開、年収証明書類提出依頼など	0005004980・0005104980
SMBCモビット。審査結果、ご利用状況の確認、お支払いに関するお知らせなど	0005035000
ファイナンシャルアドバイスサービス案内先への連絡事項	0005999336
生命保険案内先への連絡事項	0005907982
過去の不正利用パターンと類似した場合などの本人確認	0120-936-795・06-7636-9418・06-7636-9440・06-6445-3474
カード申込時の確認事項(本文記載の電話番号へ連絡)	06-7175-1982
毎月のお支払いに関してご連絡がある場合	03-6738-7134・03-6738-7146・03-6634-1229・06-6734-2885
各種ご案内、覚えのない明細の問い合わせ回答	0570-004-980
カードをお届けできなかった場合	03-6627-4852・03-5318-5804
Vpassで住所・メールアドレスを変更した場合	0570-00-4980・03-6738-7189
オンライン口座振替が未設定のお客さま	0120-816-437
覚えのない請求の問い合わせ結果	03-6738-7157・06-7634-8602
ご利用店舗の依頼による請求金額の訂正(減額)	0120-936-322
ご利用店舗の依頼に基づく発信	03-6740-0350
ソフトバンクユーザー向けのご案内・ご連絡	243063・0032069000

セディナビID会員向けFAQの番号|VpassID会員向けと表が違う

公式はVpassIDとセディナビID(旧セディナ発行カードの会員)でFAQを分けています。セディナビID向けは次のとおりです。

区分(公式の表記)	番号
電話番号	06-7732-3301・0120-961-019
SMS ソフトバンク	003206900・0032069000
SMS au・docomo・楽天モバイル	03-5638-3211・052-300-1515・0120-440-620・050-3827-0550・050-3827-0555・050-3827-0375
SMS キャリア共通	0005004980

このFAQは「記載以外の番号や番号非通知でご連絡を差し上げる場合があります」と書いています。

お支払いに関するご連絡の発信元番号|自動音声(050)とAIオペレーター

次は電話の発信元として公式ページに載る番号です。公式は督促とは書いておらず、番号は予告なく変更・使用終了する場合があるとしています。

公式ページ	発信元電話番号
自動音声システム電話番号のお知らせ(セディナビID向け)	050-3611-7801・050-3611-7807・050-3611-7811・050-3611-7813・050-3611-7821・050-3611-7823・050-3611-7831・050-3611-7833・050-3657-7805・050-3657-7815・050-3529-7817・050-3657-7825・050-3529-7835・050-3528-5026・050-3528-5027
AIオペレーター(お支払いが遅れているお客さまへのご連絡)。受付10:00〜20:00	03-6631-1512・03-6631-1514・03-6631-1516・03-6631-1518・0570-021-325・0570-021-326・0570-021-327・0570-021-328・0570-021-329
AIオペレーター。受付9:00〜17:00(03-6633-6638)・10:00〜17:00(他の2番号)。土日祝除く・12/30〜1/3休	03-6633-6638・03-6740-5664・03-6740-5665

金融庁の登録貸金業者情報と照合|三井住友カードの番号は載るのか

金融庁「登録貸金業者情報検索サービス」で、商号と広告用電話番号を2026年10月7日に検索しました。貸金業者は貸金業法3条1項の登録を受けた者です(2条2項)。

調べたもの	結果
商号「三井住友カード」	三井住友カード株式会社。近畿財務局長(15)第00209号。広告用電話番号328件
VpassID向けFAQの25番号(6桁の243063は照合に使えない)	三井住友カード株式会社に載るのは0570-004-980・0120-816-437の2つ。0032-069-000は株式会社オリエントコーポレーションに載る。残り(243063を除く)は該当なし
セディナビID向けFAQの番号	06-7732-3301・03-5638-3211・052-300-1515は三井住友カード株式会社に載る。0032-069-000を除く残りは該当なし
商号「セディナ」「モビット」	該当なし。ただし三井住友カード株式会社の広告用電話番号に、モビット公式お知らせのコールセンター0120-24-7217と0120-383-812が載る(後者が誰の番号かは金融庁では決められない)
050・AIオペレーターの27番号、0120-778-808	該当なし

載っていないことは偽物という意味ではありません。0032-069-000は別の会社の番号として載るため、金融庁の情報では持ち主を決められません(オリコの記事)。金融庁の情報は用途の根拠にもならず、持ち主と用途は公式ページで確かめます。

三井住友カードのSMSが本物か確かめる方法|チェックページ・+81・折り返し

公式の「不審なメール・SMSのチェックページ」は、電話番号を入力すると同社のSMSかどうかを表示します。このページの判定用データを2026年10月7日に確認すると、VpassID向けFAQの25番号のうち0005999336(用途は上の表)だけありませんでした。公式の2ページで食い違っており、この番号を入力すると「弊社からお送りしたSMSではございません」と表示される可能性があります。0005999336のSMSは専用ダイヤルで確かめます。

「+81」:SMS配信番号の最初の「0」は「+81」になることがあり、「+81」以外は同社から配信したものではありません。
専用ダイヤル0120-778-808:不審なメッセージの問い合わせ用(AIオペレータ、24時間)。

偽のSMSだったとき・入力してしまったときの対処

状況	公式の案内(2026年10月7日確認)
覚えのないSMSが届いた	本文のリンク先へアクセスせず削除する
カード番号などを入力した	速やかにカードの利用停止(無効化)手続きをする。VpassID・パスワードも入力したらID・パスワードの変更も。両方行うなら、ID・パスワードの変更を先に(無効化後は新カードが届くまで変更が使えない)
暗証番号・セキュリティコード・認証コードまで入力した	公式は「カード番号や個人情報」の入力時に速やかな停止を案内。暗証番号が使われた取引は補償されない場合がある
覚えのない認証コードが届いた	不正利用の可能性があるため、速やかにカードの利用停止手続きをする。再発行も同時にできる

停止・再発行は、公式の「紛失・盗難・不正利用に伴うカード停止」からVpassで手続きします。電話は再発行手数料1,100円(税込。Visa Infinite・プラチナ・プラチナプリファード・ゴールドは無料)、オンラインは無料とされます(一部のカードは手数料が発生する場合あり)。補償は、特別なケースを除き、申告の日から遡って60日前までの利用が対象で、該当カードの停止(無効化)が必要です。暗証番号の入力を伴う利用は、故意や過失で知られたと同社が認めた場合は対象外で、ご家族・同居人・代理人による不正利用も対象外です。メールの手口は三井住友カードの詐欺メールの記事にあります。

払えない・返せないときは?三井住友カードの案内と受任通知

公式は、引き落としができないとお持ちのカードがすべて一時的に使えなくなり、遅延損害金と回収事務手数料が別にかかると書いています。遅れたときの流れは支払いが遅れたらの記事にあります。

借金の返済が難しい場合は、弁護士・司法書士に債務整理を依頼する方法があります。貸金業法21条1項9号は、債務の処理を弁護士・司法書士に委託するか裁判所の民事手続をとり、書面で通知があった場合に、貸金業者が正当な理由なく電話・電報・ファクシミリ・訪問で弁済を要求し、直接要求しないよう求められても更に要求することを禁じています。相談しただけでは止まらず、依頼して通知が届いた後の話です。対象は「貸付けの契約に基づく債権」で、キャッシングなど貸付けにあたる分が当たり得ますが、ショッピング分が同じ扱いになるかは条文からは決められません。三井住友カード株式会社は前の節のとおり金融庁の一覧に載っており、どの請求が当たるかは依頼先に確認します。

どこに相談すればいいか迷ったら、借金問題を扱う司法書士事務所に一度相談してみるのも一つの方法です(借金問題のご相談は【アース司法書士事務所】)。司法書士が代理できる範囲は、法務省の案内では「法務大臣の認定を受けた司法書士は、簡易裁判所において取り扱うことができる民事事件(訴訟の目的となる物の価額が140万円を超えない請求事件)等について、代理業務を行うことができます」とされています(法務省「司法書士の簡裁訴訟代理等関係業務の認定」)。

借金の減額は、弁護士に無料で相談できます

支払いが遅れると、遅延損害金がかかります。返済が難しいときは、早めに専門家へ相談すると、返済の負担を見直せる場合があります。任意整理・個人再生・自己破産のどれが合うかは、借入額や収入によって変わります。

ライズ綜合法律事務所では、質問に答えるだけで借金の減額相談を無料で申し込めます(匿名でも可)。まずは減らせる可能性があるかだけでも確かめてみてください。

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※相談しても必ず減額できるとは限りません。債務整理を依頼する場合は所定の費用がかかります。

よくある質問

三井住友カードの0005004980から届いたSMSは本物ですか?

公式FAQ(VpassID会員向け)の表に、お支払いに関するご連絡や審査結果などの送信元として載り、0005から始まる番号は送信専用です。

三井住友カードのSMSの03-6738-7134は何の番号ですか?

公式FAQは、この番号を含む4番号を「毎月のお支払いに関してご連絡がある場合」の送信元としています。督促とは書かれていません。

三井住友カードのSMS送信元の番号は金融庁の登録貸金業者情報で調べられますか?

2026年10月7日の検索で、VpassID向けFAQの番号のうち三井住友カード株式会社の広告用電話番号に載るのは2つでした。載らなくても偽物という意味ではありません。

三井住友カードのSMSの番号に折り返し電話してもいいですか?

SMSの用途で変わります。セディナビID会員向けFAQは直接返信できないと書き、VpassID会員向けFAQの表で本文記載の番号への連絡を求めるのは06-7175-1982だけです。AIオペレーターのページは該当番号への折り返しを求めています。覚えのないSMSは、折り返さずチェックページか専用ダイヤルで確かめる方法があります。