0343343133はアルファ債権回収の番号?奨学金の問い合わせ窓口と折り返す前の確認

0343343133(03-4334-3133)は、法務大臣許可(第101号)を受けた債権回収会社(サービサー)アルファ債権回収株式会社の奨学金に関するお問い合わせ窓口(業務推進第二部)として、同社の公式サイトに掲載されている番号です。SMSの送信元番号としても使われています。

アルファ債権回収から連絡が来たということは、奨学金の返還が長期間滞っている、または他の契約(レイクやアプラス等)の債権の管理回収を委託・譲渡された可能性があります。この記事では、なぜ債権回収会社から連絡が来るのか、折り返すべきか、無視した場合のリスク、時効援用の注意点まで解説します。

先に結論

0343343133はアルファ債権回収株式会社(法務大臣許可第101号)の公式番号。奨学金関連のお問い合わせ窓口、およびSMSの送信元として公式サイトで確認できます。
この番号は奨学金に関する問い合わせ窓口(業務推進第二部)。レイクやアプラス等の債権に関する問い合わせは別番号(06-6734-6242/06-6734-6246)です。
無視すると一括請求→信用情報の事故登録→裁判・差押えと段階的に悪化します。
「もう時効では」と自己判断で連絡すると時効の主張が難しくなる場合があるため、対応前に専門家へ相談するのが安全です。

ほかの番号からも着信があった方へ

当サイトで解説している204件の番号から探します。見つからなかった番号(携帯電話の番号を除く)は、記事作成の参考として記録します。

債権回収会社のほかの番号

0570-047-047 日本債権回収(JCS)
0120-982-514 アビリオ債権回収
0120-545-808 ニッテレ債権回収
03-5408-5192 アウロラ債権回収
03-4334-0600 パルティール債権回収
0120-946760 パルティール債権回収(関西営業所)

電話番号の一覧(全204件)を見る ›

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0343343133はどこからの電話?

アルファ債権回収株式会社について(公式確認)

0343343133は、アルファ債権回収株式会社の公式な連絡先番号です。同社のお問い合わせ窓口ページでは、奨学金に関するご契約先の担当部署(業務推進第二部)の電話番号として掲載されているほか、「SMS(ショートメッセージサービス)によるご連絡について」のお知らせでも、docomo・au・楽天モバイル向けの公式な送信元表示番号として明記されています。

アルファ債権回収は、債権管理回収業に関する特別措置法に基づき法務大臣許可(第101号)を受けたサービサーです。新生フィナンシャル(レイク)、アプラス、SBI新生銀行住宅ローン、東京スター銀行、奨学金などから、債権の管理回収業務を受託・譲り受けています。債権譲渡とは、債権の内容はそのままで債権を第三者に移転することで、譲渡後は連絡先・支払い先が譲受人(アルファ債権回収)に変わります。

電話・SMSが来る主なケース

レイクやアプラス等での返済が長期間滞り、債権の管理回収を委託・譲渡された
奨学金の返還が滞っている
郵送された書面(債権譲渡通知等)の確認
支払いに関するお願い・その他サービスの案内(SMS)

同じ会社の他の番号(公式確認分)

番号	用途	確認状況
0343343133(本記事)	奨学金関連の問い合わせ/SMS送信元(全契約共通)	公式
06-6734-6242	新生フィナンシャル・アプラス関連の問い合わせ	公式
06-6734-6246	銀行ローン商品関連の問い合わせ	公式
03-4334-1034	旧新生債権回収&コンサルティング取扱い債権の問い合わせ	公式
03-4334-1414	SBI新生銀行住宅ローン関連の問い合わせ	公式
03-4334-1715	東京スター銀行関連の問い合わせ	公式
03-4334-1033	ご意見・苦情、個人情報に関する問い合わせ	公式

0343343133に折り返すべき?

基本は早めに連絡・確認するのが得策

債権回収会社からの連絡は、放置すればするほど不利になります。心当たりがある場合は、早めに折り返して状況を確認し、支払いが難しい場合はその旨を伝えることが重要です。

折り返す前に確認したいこと

まず、本当にアルファ債権回収からの連絡かを確認しましょう。同社の公式サイトの「お問合せ窓口」に掲載された番号(0343343133を含む)と一致しているか、届いた書面に記載の担当部署・番号と一致しているかを確認してください。受付時間は平日9時00分〜17時20分(土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く)です。

「もう時効ではないか」と感じる場合も注意が必要です。貸金やクレジットなどの債権の消滅時効は原則5年ですが(奨学金は契約先や債権の種類で異なります)、期間が経過すれば時効を援用して支払い義務を消滅させられる可能性がありますが、債務の承認(一部でも支払う、支払う意思を示す等)をすると時効が更新され、援用が難しくなります。長期間支払っていない債権について連絡を受けた場合は、自分で支払う前に弁護士・司法書士に相談することをおすすめします。

0343343133から電話に出られなかったとき・SMSが届いたとき

出られなかった場合は、営業時間内に折り返すか、書面に記載の担当部署へ連絡してください。SMSが届いた場合、アルファ債権回収は公式に、docomo・au・楽天モバイル向けは03-4334-3133、06-6734-6242、06-6734-6246(いずれも先頭に国番号+81が付いて表示される場合あり)、SoftBank向けは0032069000(電話番号ではない表示)から送信すると明示しています。これら以外の番号からの類似SMSは同社とは無関係の可能性が高いため注意してください。

0343343133を無視するとどうなる?

債権回収会社からの連絡を無視し続けると、次の順で状況が悪化していくと考えられます。どの段階でも、早く動くほど被害は小さく済みます。

督促の頻度が増える
電話やSMSに加え、書面での通知が繰り返し届くようになります。
期限の利益の喪失=一括請求
分割払いの権利を失い、残額を一括で請求されることがあります。
信用情報に事故情報が登録される
元の借入先での延滞期間を含め、事故情報(いわゆる「ブラック」)がすでに登録されている場合が多いとみられます。
訴訟・支払督促
連絡が取れない状態が続くと、法的手続きに進む可能性が高まります。
裁判・差押え
確定判決や支払督促が確定すると、給与や預金の差押えが行われることがあります。

返済が難しいときの対処法

まず、いつ、いくら払えるかを伝えて相談することが基本です。それでも返済のめどが立たない場合は、債務整理を検討しましょう。弁護士・司法書士に依頼して受任通知が届けば、その時点で督促は止まります。返済に行き詰まった場合の考え方はどこからも借りられないときの最終手段も参考にしてください。

借金の減額は、弁護士に無料で相談できます

支払いが遅れると、遅延損害金がかかります。返済が難しいときは、早めに専門家へ相談すると、返済の負担を見直せる場合があります。任意整理・個人再生・自己破産のどれが合うかは、借入額や収入によって変わります。

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0343343133は詐欺?本物か見分ける方法

アルファ債権回収は公式サイトで、同社の名称や連絡先をかたった架空請求・不当請求への注意を呼びかけています。同社は連絡先に携帯電話を指定したり、振込先に個人名義の口座を指定することはないとしており、次のような場合は詐欺の可能性が高いといえます。

担当者の連絡先として携帯電話番号が指定されている
振込先が個人名義の口座である
目隠しシールのないハガキで請求内容が見える状態になっている

「審査なし」「ブラックでも即日」をうたう業者はヤミ金の可能性が高く、個人間融資や給与ファクタリングも利用しないでください。

また、法務大臣の許可を受けた債権回収会社(サービサー)かどうかは、法務省が公開する許可業者一覧で確認できます。アルファ債権回収は同一覧に掲載されています。不審に感じたら、一覧に記載された正式な連絡先や、同社の公式サイトの窓口(03-4334-1033)から確認してください。

まとめ

0343343133はアルファ債権回収株式会社の公式番号(奨学金窓口・SMS送信元)。
この番号は奨学金関連の問い合わせ窓口(業務推進第二部)。レイクやアプラス等の債権については別番号(06-6734-6242/06-6734-6246)が窓口となる。
心当たりがあるなら放置せず、平日9時00分〜17時20分の受付時間内に確認・相談する。
無視すると一括請求→信用情報の事故登録→訴訟・差押えと悪化する。
時効が成立していると思われる場合も、自己判断で連絡・支払いをせず専門家に相談する。
返済が難しいなら債務整理を検討する。受任通知で督促は止まる。