0353391092はCasa(家賃保証)の電話?家賃の連絡と住居確保給付金の使い方

0353391092(03-5339-1092)は、家賃保証会社Casa株式会社が家賃のお支払いについて連絡する際に使う番号です。Casaの公式サイトのFAQにも、この番号からの電話やSMSがある旨が記載されています。

「今は苦しいけれど、少しの間だけ家賃の支払いを助けてほしい」というときに使える公的な家賃補助制度があります。この記事では折り返し方やSMSの見分け方に加えて、その公的支援の具体的な要件まで解説します。

0353391092はどこからの電話?

Casa(家賃保証会社)からの連絡

0353391092は、賃貸住宅の家賃保証サービスを提供するCasa株式会社が、入居者への家賃支払いに関する連絡に使用している番号として、公式サイトのFAQページで案内されています。

企業の連絡先番号は変更されることがあり、実在の番号を装った詐欺の可能性もゼロではありません。少しでも不安があれば、Casaの公式サイトに記載された番号から自分でかけ直してください。

電話がかかってくる主なケース

• 家賃の入金が確認できていない
• SMSを送っても反応がない場合の再連絡
• 口座振替がうまくいかなかった場合の確認

Casaの主な番号

番号	用途	確認状況
03-5339-1092(本記事)	家賃のお支払いについてのご連絡(電話・SMS)	公式
050-5846-7935 / 242179	SMSの送信元表示	公式

家賃の督促は保証会社経由だけでなく管理会社から直接届くこともあり、大東建託からの家賃の電話のようなケースもあります。

0353391092に折り返すべき?

まずは電話に出る、無理なら折り返す

家賃の支払いに関する確認連絡である可能性が高いため、出られるときは出て、出られなければその日のうちに折り返すのが基本です。支払い予定を伝えるだけで話が進むことがあります。

受付時間は公式に案内されている範囲で

0353391092の受付時間はCasaの公式サイトに明記されていません。日中の一般的な業務時間帯を目安に連絡し、深夜・早朝の着信が続くようであれば正規の対応か公式サイトで確認しましょう。

0353391092から電話に出られなかったとき・SMSが届いたとき

Casaの公式FAQでは、SMSの送信元として0353391092のほか050-5846-7935や「242179」という表示が使われることが案内されています。届いたSMSの送信元がこれらと異なる場合や、不自然な短縮URLが含まれる場合は、その場でリンクを開かず、まず公式サイトから状況を確認してください。

出られなかったときも折り返しを後回しにせず、その日のうちに連絡することが督促の悪化を防ぐ一番の近道です。

0353391092を無視するとどうなる?

家賃の未払いを放置すると、一般的に次のような流れで状況が進みます。早い段階で連絡を取るほど、選べる対応の幅は広く残ります。

1. 督促の連絡が増える
   電話に加えて書面やSMSでの通知の頻度が上がります。
2. 代位弁済(立替払い)が行われる
   Casaが家主へ家賃相当額を立て替え、以後は入居者がCasaへ返済する義務を負います。
3. 遅延損害金が加算されることがある
   契約内容に応じて、通常の家賃に上乗せした金額が発生する場合があります。
4. 契約解除・明渡し請求に進むことがある
   滞納が続くと、賃貸借契約の解除や部屋の明渡しを求める法的手続きに移行することがあります。
5. 強制執行に至ることがある
   裁判所の手続きを経て、最終的に明渡しが強制執行される場合があります。

家賃の支払いが難しいときの対処法

まずはCasaや管理会社に、いつなら・いくら払えるのかを正直に伝えることが第一歩です。連絡を絶やさないことで、法的な手続きに進む判断を遅らせられる可能性があります。

収入の減少や離職・廃業などが理由で家賃そのものが厳しい場合は、住居確保給付金という公的な家賃補助制度の対象になることがあります。厚生労働省の特設サイトによると、主な要件は次のとおりです。

• 主たる生計維持者が離職・廃業後2年以内であること(または収入が同程度まで減少していること)
• 世帯の月収合計が、市町村民税の均等割が非課税となる額の12分の1と家賃額の合計を超えないこと
• 世帯の預貯金合計が、基準額の6か月分(上限100万円)を超えないこと
• ハローワーク等での求職活動など、誠実な就労活動を行うこと

支給期間は原則3か月間で、要件を満たせば最大9か月まで延長できるとされています。申請窓口はお住まいの自治体の自立相談支援機関で、さらに詳しい制度の使い方はどこからも借りれない時の最終手段と公的支援でも紹介しています。

家賃以外の借入も含めて返済全体が厳しい場合は、弁護士・司法書士への相談も検討してください。受任通知が出れば、貸金業者からの督促はその時点で止まります。家賃保証会社は貸金業者ではないため、扱いが異なることがあります。

0353391092は詐欺?本物か見分ける方法

Casaを名乗る詐欺電話・詐欺SMSが存在する可能性もゼロではありません。次のような場合はその場で対応せず、いったん電話を切ってください。

• 暗証番号やクレジットカード情報をその場で聞き出そうとする
• 個人名義の口座への振込を急かす
• SMS内の見慣れないリンクを開かせようとする

「審査なし」「誰でもすぐ借りられる」といった業者はヤミ金の可能性が高く、個人間融資や給与ファクタリングの利用も避けるべきです。不安な場合は、Casaの公式サイトに記載の番号から自分で連絡し直しましょう。

まとめ

1. 0353391092はCasaの「家賃のお支払いについてのご連絡」窓口として公式に案内されている番号。
2. 050-5846-7935や「242179」からSMSが届くこともある。
3. 出られなければその日のうちに折り返すのが基本。
4. 放置すると代位弁済、契約解除・明渡し請求、強制執行へと進む可能性がある。
5. 収入減少が理由なら住居確保給付金という公的な家賃補助が使える場合がある。
6. それでも厳しいときは弁護士・司法書士への相談も選択肢になる。

よくある質問

0353391092は何の電話ですか?

家賃保証会社Casaが、家賃のお支払いについて連絡する際に使う番号として公式サイトに掲載されています。

0353391092に折り返しても大丈夫ですか?

はい、折り返して問題ありません。支払い予定を伝えることで話が進むことがあり、連絡が取れる状態を保つことが督促の悪化を防ぎます。

住居確保給付金はどんな人が使えますか?

離職・廃業から2年以内であること、または収入が同程度まで減少していることに加え、世帯の収入・預貯金が基準額以下であること、誠実に求職活動を行うことなどの要件を満たす必要があります。詳しい要件は自治体の自立相談支援機関で確認できます。

0353391092を着信拒否してもいいですか?

着信拒否そのものは可能ですが、根本的な解決にはなりません。連絡が取れない状態が続くほど、書面での督促や法的な手続きに進む判断が早まる可能性があります。

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出典

• Casa株式会社 よくある質問
• 厚生労働省 住居確保給付金 制度概要

更新履歴

2026年9月21日:記事を公開しました。