三井住友銀行のカードローンを利用している人に、SMSが届くことがあります。「この番号は本物か」「折り返してよいか」を確かめたい人のために、三井住友銀行の公式の案内をもとに、SMSの配信元の番号、配信内容、問い合わせ窓口、延滞したときの相談先、偽SMSの確認方法を整理します。案内の時期によって番号が異なる点にも注意してください。
- 三井住友銀行の2021年3月22日付の案内では、SMSの配信元は、docomo・auが0120843043・0120452768、SoftBankが22851(電話番号ではない通知番号)です。
- SMSの内容は、ご登録情報の確認、契約内容の案内、お支払期日の案内など。受信したSMSに直接返信はできません。
- 現在の公式ページの返済相談窓口は0120-923-923(平日9:00〜18:00)です。案内の時期で番号が違うため、現在の公式ページで確認してください。
- 延滞しそうなときは、まず電話で相談します。遅延損害金は年19.94%(公式ページ、2021年3月22日現在の表示)です。
返済のために借りる前に、借金を減らせるか確認しませんか
次のどれかに当てはまるなら、新しく借りるより先に、弁護士に借金の減額を相談する方法があります(債務整理)。
- 毎月返しているのに、元金がほとんど減らない
- 返済のために、別の会社から借りている
- 支払いが遅れて、督促の電話やSMSが来ている
ライズ綜合法律事務所の減額相談は、借入金額などの質問に答えるだけで申し込めます。相談は無料で、匿名でも申し込めます。家族や知人に知られないよう配慮して対応すると案内されています。
※相談しても必ず減額できるとは限りません。債務整理を依頼する場合は所定の費用がかかります。
三井住友銀行カードローンのSMS送信元
三井住友銀行は、「SMS(ショートメッセージサービス)の配信について」(2021年3月22日付)というお客さま向けの案内で、2016年3月28日から、三井住友銀行のカードローン(SMBCコンシューマーファイナンス保証)を利用している人へ、SMSを利用した連絡を配信している、と説明しています。
- 配信内容:ご登録情報の確認、ご契約内容に関するご案内、お支払期日に関するご案内など
- 配信先:お客さまが届け出た携帯電話番号
- その他:受信したSMSに直接返信はできません
| 携帯会社 | 配信元(三井住友銀行の2021年3月22日付の案内) |
|---|---|
| docomo、au | 0120843043 ・ 0120452768 |
| SoftBank | 22851(SoftBankの通知番号は、電話番号ではありません) |
この案内は2021年3月22日付です。現在も同じ配信元かどうかは、下の「確認のしかた」で、公式の窓口に確かめてください。
公式の問い合わせ窓口:案内の時期で番号が違う
三井住友銀行の公式サイトには、時期の違う2つの案内が載っています。SMSの案内(2021年3月)では、問い合わせ先として次の番号が示されています。一方、現在のカードローンのページ(「返済について知る・相談する」)には、別のフリーダイヤルが載っています。
| 窓口 | 電話番号・受付時間 |
|---|---|
| 2021年3月22日付のSMS案内に載る「三井住友銀行カードローンプラザ」 | 0120-843-043、0120-452-768(平日9:00〜18:00、12月31日〜1月3日を除く) |
| 同案内の「カードローン相談フリーダイヤル」(計画的な返済の相談) | 0120-200-442(平日9:00〜17:00、12月31日〜1月3日を除く) |
| 現在の公式ページ(2026年10月9日に確認)の「三井住友カードローンプラザ」 | 0120-923-923(通話料無料)。返済に関する相談窓口は平日9:00〜18:00(12月31日〜1月3日を除く)。申込受付は毎日9:00〜20:00(12月31日〜1月3日を除く) |
番号が複数あるときは、SMSに書かれた番号や、折り返しを求める番号ではなく、銀行の公式サイトやアプリに載っている番号で確認してください。届いたSMSに、公式サイトで確かめられない番号が書かれていたら、折り返す前に、公式の窓口に電話して確かめます。
返済日が近い・延滞してしまったとき
三井住友銀行のカードローンのページには、「延滞してしまいそう…」「延滞してしまった…どうしよう?」と困ったときは、まず電話で相談してください、と書かれています。約定返済日は、毎月5日、15日、25日、月末から選べます。遅延損害金は、同行のページ(2021年3月22日現在の表示)によると、借入残高に対して年19.94%です。担保・保証人は不要で、三井住友銀行指定の保証会社(SMBCコンシューマーファイナンス株式会社)が保証する、と書かれています。
延滞した場合の一般的な流れや、遅延損害金の上限は、アイフルの返済が遅れたらどうなる?、消費者金融の金利・遅延損害金の上限は年20%、督促状を無視し続けるとどうなる?で解説しています。保証会社が代わりに払う「代位弁済」は銀行カードローンの代位弁済で整理しています。
返済日と返済方法(公式ページの商品内容より)
- 返済方式:残高スライド元利定額。ご返済日は、毎月5日、15日、25日、月末から選べる(返済期日が銀行の休業日の場合は翌営業日)
- 返済方法:ATM入金、振込入金、口座振替。ATMは、三井住友銀行本支店ATM、イーネットATM、ローソン銀行ATM、セブン銀行ATM、ゆうちょATMなど(ローン返済カードでの返済の場合)
- 返済用預金口座を指定している場合:約定返済期日までにローン専用口座への入金がなかったときに、約定返済金額が、約定返済期日当日に返済用預金口座から自動で引き落とされる
- 利息以上を入金した場合:約定返済期日までに利息金額以上を入金すると、次回の約定返済期日が繰り越しになる
- 振込手数料:銀行振込の際の振込手数料はお客さまの負担。SMBCダイレクトと他行ネットバンキングを使った他行口座からの振込(Pay-easy)なら、振込手数料は0円
- 借入期間:1年ごと(当初契約日より1年後の応当日)の自動更新
- 利息の計算:毎日の最初の残高×年利率÷365×利用日数(付利単位100円、年365日の日割計算)
借入利率は変動金利で、ご契約極度額に応じて年1.5%〜14.5%の範囲です(100万円以下は年12.0%〜14.5%)。返済日に入金が間に合わなかったときは、早めに電話で相談してください。
偽のSMSに注意:確認のしかた
- SMSの本文のリンクは開かず、銀行の公式アプリや、ブックマークした公式サイトから確認する
- SMSに書かれた電話番号に折り返す前に、公式サイトに載っている番号と一致するか確かめる(上の表のとおり、案内の時期で番号が違うことがあるため、現在の公式ページで確認する)
- SMSで、暗証番号やログイン情報、カード番号の入力を求められたら、偽物の可能性が高いと考える
- 入力してしまったら、すぐに銀行へ連絡する
金融機関やカード会社を名乗るSMSの見分け方は、三井住友カードのSMS送信元、楽天カードのSMS送信元などで整理しています。登録された貸金業者かどうかの確認は貸金業者の登録を確認する方法で解説しています。
返済が難しいときの選択肢
返済の見通しが立たないときは、弁護士・司法書士に債務整理を相談する方法があります。依頼を受けた弁護士・司法書士が貸金業者に通知すると、通常、貸金業者からの連絡は止まります(法テラス)。方法の比較は債務整理4種類の違い、任意整理は任意整理のメリット・デメリットで解説しています。費用が心配なときは、債務整理の費用が払えないときで整理した法テラスの立替制度があります。
無料の借金相談はJCCOの無料借金相談、公的な貸付けは生活福祉資金とはで整理しています。法テラス・サポートダイヤルは0570-078374(平日9時〜21時、土曜9時〜17時)です。「審査なし」をうたう業者や個人間融資、給与ファクタリングは、貸金業の登録がない違法な貸付である可能性が高いため、使わないでください。
借金の減額は、弁護士に無料で相談できます
支払いが遅れると、遅延損害金がかかります。返済が難しいときは、早めに専門家へ相談すると、返済の負担を見直せる場合があります。任意整理・個人再生・自己破産のどれが合うかは、借入額や収入によって変わります。
ライズ綜合法律事務所では、質問に答えるだけで借金の減額相談を無料で申し込めます(匿名でも可)。まずは減らせる可能性があるかだけでも確かめてみてください。
※相談しても必ず減額できるとは限りません。債務整理を依頼する場合は所定の費用がかかります。
まとめ
- 三井住友銀行カードローンのSMS配信元は、docomo・auが0120843043・0120452768、SoftBankが22851(2021年3月22日付の公式案内)。
- 配信内容は、登録情報の確認、契約内容の案内、お支払期日の案内など。SMSへの直接返信はできない。
- 現在の公式ページの返済相談窓口は0120-923-923(平日9:00〜18:00)。
- 遅延損害金は借入残高に対して年19.94%(公式ページ、2021年3月22日現在)。延滞しそうなときは、まず電話で相談する。
- リンクは開かず、番号は公式サイトで確かめる。払えないときは債務整理も検討する。
よくある質問
三井住友銀行カードローンのSMSの送信元は何番ですか?
三井住友銀行の2021年3月22日付の案内では、docomo、auは0120843043・0120452768、SoftBankは22851(電話番号ではない通知番号)です。現在も同じかは、公式サイトや公式の窓口で確かめてください。
三井住友銀行からSMSで何が届きますか?
同案内では、ご登録情報の確認、ご契約内容に関するご案内、お支払期日に関するご案内などが、お客さまが届け出た携帯電話番号に配信されます。受信したSMSに直接返信はできません。
三井住友銀行カードローンの返済の相談窓口は?
現在の公式ページでは、三井住友カードローンプラザのフリーダイヤル0120-923-923(通話料無料)が案内され、返済に関する相談窓口の受付時間は平日9:00〜18:00(12月31日〜1月3日を除く)です。
三井住友銀行カードローンの遅延損害金は?
公式ページ(2021年3月22日現在の表示)では、返済を遅延した場合、借入残高に対して19.94%(年利)の遅延損害金がかかります。
身に覚えのないSMSが届いたら?
リンクは開かず、電話番号に折り返す前に、銀行の公式サイトやアプリに載っている番号と照らして確認してください。入力してしまった場合は、すぐに銀行へ連絡します。
出典
更新履歴
2026年10月9日:記事を公開しました。
